Arrêt brutal lors de la charge batterie.

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable Toshiba modèle satellite L750-1U7, et cet ordinateur s’éteint souvent brusquement lorsque je l'utilise alors qu'il y a la batterie en charge et l'alimentation branché.

Lorsque cela arrive et que je le relance, la batterie est signalé totalement déchargée alors qu'avant la coupure quand elle était en charge il peut y avoir plus de 50% de charge.

Quand l'ordinateur est en alimentation direct sans batterie, pas de problèmes, quand il est uniquement sur batterie pas de problèmes non plus.
C'est lorsque qu'il est connecté sur l'alimentation avec la batterie en charge et que je l'utilise qu'il se coupe brutalement.

Je ne comprends pas d'où vient le problème car j'ai déjà racheter une batterie neuve et cette nouvelle batterie me refait le même arrêt brutale que l'ancienne. Cela ne vient donc pas de la batterie.

Comment une batterie peut elle perdre toute sa charge en 1 seconde lors d'une coupure soudaine comme cela m'arrive ?

Si vous avez des infos ou une solution pour mon problème, merci de me répondre