Bugg Distributeur de billet
Résolu
Jordhane
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Xileh Messages postés 19416 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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6 réponses
Afrikarnak
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Bonjour
Si DAB installé en ou au dehors d'une Agence se rendre dans celle ci lorsqu'elle est ouverte. Il y a des moyens de vérification (Journal d'activité et montant restant en machine).
Si DAB isolé voir dessus qui contacter.
A+
Si DAB installé en ou au dehors d'une Agence se rendre dans celle ci lorsqu'elle est ouverte. Il y a des moyens de vérification (Journal d'activité et montant restant en machine).
Si DAB isolé voir dessus qui contacter.
A+
Salut
Rien de bien inquiétant, d'autant que la machine a rendu ta carte.
Pour le reste voir notamment la réponse donnée par Afrikarnak https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34682420-bugg-distributeur-de-billet#3
Pour te "rassurer" tu dois pouvoir envoyer un mail (depuis ton espace client) à ton conseiller de ton agence bancaire. Dans celui-ci tu précises le lieux et l'heure du retrait, tu décris l'incident et précises ton inquiétude.... Il en prendra connaissance à l'ouverture de l'agence et pourra ainsi faire les recherches utiles (au cas où le retrait serait tout de même validé, ce qui reste guère probable)
@+
Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son tour.
On est tout à fait à l'aise entre assassins (E.Cioran)
Rien de bien inquiétant, d'autant que la machine a rendu ta carte.
Pour le reste voir notamment la réponse donnée par Afrikarnak https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34682420-bugg-distributeur-de-billet#3
Pour te "rassurer" tu dois pouvoir envoyer un mail (depuis ton espace client) à ton conseiller de ton agence bancaire. Dans celui-ci tu précises le lieux et l'heure du retrait, tu décris l'incident et précises ton inquiétude.... Il en prendra connaissance à l'ouverture de l'agence et pourra ainsi faire les recherches utiles (au cas où le retrait serait tout de même validé, ce qui reste guère probable)
@+
Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son tour.
On est tout à fait à l'aise entre assassins (E.Cioran)
Bonjour ,
Il y à qu'une seule solution il faudra retourné dans cette banque quand elle sera ouverte est voir avec la personne qui est au guichet pour le débit .
Sinon il faut prendre un relevé à votre banque pour savoir ci le débit à était effectuer ...
10
Il y à qu'une seule solution il faudra retourné dans cette banque quand elle sera ouverte est voir avec la personne qui est au guichet pour le débit .
Sinon il faut prendre un relevé à votre banque pour savoir ci le débit à était effectuer ...
10
oui c'est bien un distributeur devant une banque, comme on est Dimanche, impossible d'avoir un conseiller de ma banque, et les guichets de cette banque sont fermé... j'ai regardé dans l'historique des opérations en cours ya même pas encore l'intitulé du retrait que j'ai dus faire dans un autre distributeur. c'est as ce demandé si on est bien en 2017 ou 1997 ... je suis fâché mais rien n'y fait, je vais devoir attendre Lundi ou Mardi pour voir ce qu'il en est. au pire je récupérerai au guichet la somme si j'ai était débité lors du Bugg crash ?
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ya pas un signalement à faire à la Gendarmerie, ou un "endroit" pour signaler que cette machine à du dysfonctionnement ?
Non ,
C'est juste un bug de l'ordinateur de la banque j'ai eu ce cas une fois le distributeur ne ma pas rendu la carte il faut juste attendre que la banque soit ouverte que veut tu que la gendarmerie vienne faire dans ce problème de panne de distributeur ce n'est pas un viol ou tous autres délits ...
C'est juste un bug de l'ordinateur de la banque j'ai eu ce cas une fois le distributeur ne ma pas rendu la carte il faut juste attendre que la banque soit ouverte que veut tu que la gendarmerie vienne faire dans ce problème de panne de distributeur ce n'est pas un viol ou tous autres délits ...
Bonjour,
Pas plus inquiétant que ça.
Une voiture pourrait être limite plus inquiétant.
Car, s'il y a aussi un problème électronique, c'est votre vie qui peut être mise en jeu.
Des problèmes ça arrive.
La, dans un premier temps, attendez de voir quand la banque sera ouverte pour en savoir plus.
Si le DAB continu à mal fonctionner, vous pouvez aussi prendre une photo ou vidéo.
Ce qui sera plus facile de leurs faire voir ce qui ne va pas.
A+
Pas plus inquiétant que ça.
Une voiture pourrait être limite plus inquiétant.
Car, s'il y a aussi un problème électronique, c'est votre vie qui peut être mise en jeu.
Des problèmes ça arrive.
La, dans un premier temps, attendez de voir quand la banque sera ouverte pour en savoir plus.
Si le DAB continu à mal fonctionner, vous pouvez aussi prendre une photo ou vidéo.
Ce qui sera plus facile de leurs faire voir ce qui ne va pas.
A+
