Mon téléphone s'éteint alors qu'il est a 100%

Résolu
urbanization Messages postés 28 Statut Membre -  
Hello111 Messages postés 126 Statut Membre -
Bonjour. Depuis plusieurs mois, mon iphone 5s est impossible à transporter; si je le débranche, il s'éteint, même si la betterie est à fond. Cela fait beaucoup de temps que ça dure et je ne comprend pas pourquoi. En été 2016 je l'avai fait tomber et l'écran ne répondait plus ais je l'avais réparé. Je pense que c'est du à cette chute, car avant il fonctionnait très bien. Mais j'ai peur qu'il ne soit pas réparable cette fois. Quelqu'un pour m'éclairer ?

2 réponses

  1.
    Hello111 Messages postés 126 Statut Membre 18
     
    Si ton iPhone est à jour il est impossible qu'il y est un logiciel espion a l’intérieur vu le niveau de sécurité d'iOS, je pense plutot pour un problème matériel ou au niveau du calibrage des pourcentages de la batterie.

    Fait ça:
    Appuye sur le bouton power et accueil en meme temps jusqu'a ce que l'iphone s'éteigne et tu lache que quand tu vois la pomme.

    Si ça marche pas branche ton iPhone à iTunes sauvegarde tes données et restaure le

    Si après ça toujours rien, appel apple pour faire changer la batterie si il est encore garantie
    13
    1. urbanization Messages postés 28 Statut Membre
       
      Non il n'est plus sous garantie et je ne sais absolument pas comment on fait pour sauvegarder les données (ceci n'indiquant pas que tu dois m'expliquer). Merci !
      0

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