Sujet Précédent Sujet Suivant

Solution pour utiliser un iphone avec un compte icloud inconnue

Fermé
DOU NIANG - 3 juin 2017 à 03:01
fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 - 3 juin 2017 à 12:59
Bonjour,
donc si je comprend bien il n'y a pas de solution pour utiliser un iphone dont on a pas le compte icloud ? quelqu'un ma remis son iphone et il ce rappel plus de son compte icloud ni du mot de passe. ya t'il une solution svp?


A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15167 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 30 septembre 2024 5 108
3 juin 2017 à 12:59
Bonjour, le seul moyen est que la personne propriétaire du compte fasse une demande de récupération du compte à Apple via la page internet suivante:

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid#!§ion=appleid

Il faut renseigner le nom et prénom ainsi qu'une adresse mail valide, pas l'adresse mail du compte Apple oublié, mais un "nouvelle" adresse mail, Apple répondra sur cette adresse mail et si les renseignements données permettent à Apple de retrouver le compte vous aurez les instructions pour réactiver le compte (la nouvelle adresse mail deviendra l'identifiant du compte).

0