Changement de date de prélèvement du forfait

Fermé
dakota -  
MichelDC Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'aimerai changer ma date de prélèvement automatique de mon forfait chez free mobile, je suis abonnée, comment procéder



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1 réponse

piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 076
 
Bonjour,

En appelant par exemple le service client.

A+
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MichelDC Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Free refuse de changer la date de mon prélèvement et de la reculer de 5 jours: je ne suis plus salarié et je perçois maintenant une allocation qui ne m'est versée que le 6 du mois, Free refuse de reculer la date de mon prélèvement....et je me retrouve donc régulièrement à découvert et obligé de payer des agios bancaires. (J'ai appelé le service client, et adressé un courrier à ce même service, rien n'y fait !!!)
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