Problème d'envoi de mails sur messagerie SFR [Fermé]

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Bonjour à tous
Qui pourrait m('aider ou m'expliquer ce qui se passe pour le rejet d'envoi de mails écrits et réponses à des mails reçus sur ma messagerie
Je reçois le message suivant:
Erreur à l'envoi mail
Votre mail n'a pu être envoyé un des paramètres est incorrect
Dans le Détail j'obtiens le code 550 : 550 5. 7. 1 WEB_JBL_40
En consultant mon fournisseur d'accès SFR que tout est correct et m'indique que tout est correct que le problème vient de mon ordinateur et qu'il faut faire appel à un dépanneur
Je suis complètement largué d'autant plus que tout le reste semble fonctionner normalement avec réception et lecture normale des mails
SVP qui peux me venir en aide ?
Merci pour tout contact
Cordialement
Alisjo
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2 réponses

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Bonjour GPUI
Désolé de vous relancer j'ai ouvert le lien qui m'envoi vers un certain @leternois sur un forum SFR et là que faut-il faire?
Merci de m'indiquer un Procédure
Cordialement
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25 mars 2018

Bonjour,
Toutes mes excuses je fais certainement des erreurs de manipulation, comment faire pour échanger des infos entre nous
Merci pour toute explication
Cordialement
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25 mars 2018

Bonjour,
Merci pour votre réponse, qui ne m'apporte pas de solution avec le lien fourni mais peu-être que je me trompe et ne sait pas comment faire
Remarque: le problème a disparu pendant 3 jours mais est revenu par bla suite
Votre avis d'expert SVP
J'ai vu qu'il y avait un sujet au de signature de Webmail et une affaire liée au pishing et spam
Merci de vos rmarques