Problème paramétrages mms Syma

Leedyno Messages postés 7 Statut Membre -  
 Ahmed -
Bonjour,

J'ai beau essayé de joindre le service client Syma, par leur super Tchat, mais personne ne répond... :(
Donc si quelqu'un par ici, arrive à m'aider , ce serait génialissime!

Je vous explique:

J'ai activé ma carte Syma mobile hier ( une fois que mon ancien opérateur est coupé le réseau), j'ai suivi à la lettre toutes les recommandations afin de paramétrer la 4 g et les MMS.

Au niveau de la 4g, c'est bon, ça fonctionne ( même si le débit n'est pas ouffissime), mais pas les MMS :'(

Je bataille avec les paramétrages depuis hier soir.
J'ai essayé plusieurs fois les paramétrages automatiques ( depuis le site symamobile), rien.
En mode manuel, rien.
Et ce, en redémarrant mon appareil à chaque fois, histoire que ça prenne bien en compte les nouveaux paramètres...

j'ai tenté plusieurs paramétrages également , trouvés sur divers forums, quedal....

Je désespère...

Ps: j'ai un nokia 8.3 , androïd dernière version.

Merci d'avance!

30 réponses

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Résumé de la discussion

Le souci principal est l'envoi et la réception des MMS via Syma alors que la 4G fonctionne, malgré plusieurs tentatives de paramétrage automatique et manuel.
Plusieurs solutions proposées consistent principalement à configurer l'APN symamobile.com avec des paramètres essentiels tels que MMSC, Proxy MMS et MCC/MNC, puis vérifier le centre de messagerie.
Des variantes existent, notamment l’emploi de symamobile.fr ou l’ajustement des paramètres IPv4/IPv6 et du type d’APN, avec parfois l’ajout d’un second profil MMS selon le terminal.
En cas de paramétrage persistant, l’activation de IPv4/IPv6 et l’utilisation d’un second APN peut être nécessaire sur certains modèles, comme le montrent des retours variés.

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sur la base des meilleures réponses
  1. BELLAY
     
    Bonsoir,
    Pour le même problème, Syma m'a communiquer la configuration suivante de l'APN (et qui fonctionne) :
    Nom: Syma
    APN: symamobile.com
    MMSC: http://mms.symamobile.com
    Proxy MMS: 10.255.2.141
    Port MMS: 8080
    MCC: 208
    MNC: 30
    Type d’APN: default,hipri,mms,ia

    Bien vérifier que le numéro de centre de messagerie est bien le +33748600381
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    1. Diulf
       
      Bonsoir,
      Même les MMS fonctionnent ?
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    2. Pepette
       
      Bonjour
      J'ai le même problème j'ai pareil que vous sauf que pour le type d' APN j'ai le choix entre internet+ MMS, Internet, et mms ; j'ai tout essayé en éteignant mon portable après chaque changement mais je ne peux toujours pas envoyer ou recevoir de mms.
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    3. cam
       
      Bonjour, j'ai réussi à envoyer mes MMS grâce à votre technique mais ma 4g ne marche plus, comment faire ?
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      1. jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 790 > cam
         

        Bonjour,

        Mon fils va dans les paramètres puis passe en manuel sur 3 g et ensuite refait en 4.

        Cela redémarre.
        Option à essayer 

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