problème Philips enceintes multimédias 2.1 SPA5300 Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un problème au niveau de cet appareil (voir référence dans le titre du sujet), tout est branché et ça fait un gros bruit bizarre quand j'augmente le son, comme un gros souffle, ce n'est pas normal. Je ne sais pas si le problème vient des enceintes ou du caisson raccordé au boîtier pour augmenter le son.

Comment résoudre mon problème?

Merci d'avance,

Laura

SupportPhilipsSound · Answer

Bonjour Laura, 

Je vous remercie d'avoir posté votre message au sujet de vos enceintes multimédias Philips et suis navré d'apprendre que ce souci vous empêche de profiter pleinement de vos contenus. 

Dans votre cas, je vous suggère de laisser débrancher les enceintes ainsi que son caisson de basses pendant une durée de 5-6 heures.
Par la suite, il serait bon de procéder un test de raccordement auprès d'autres appareils (ordinateurs fixes ou portables, tablettes...)

Vous pouvez également vérifier les éventuelles mises à jour logicielles en attente sur votre ordinateur. 

Publicité supprimée Modération CCM

Bonne journée.

Cordialement
Mohamed
Social Media Web Care
Philips Sound France @PhilipsCare_FR

Problème Philips enceintes multimédias 2.1 SPA5300

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