Erreur : Echec de l'ouverture de session par le service de profi

Résolu
malet9 Messages postés 2 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
j'ai un Ordinateur HP 6530b dans lequel j'ai installé Windows 7. Mais, après avoir mis le mot de passe sur le seul compte utilisateur, le système ne démarre pas et un message d'erreur s'affiche du genre:"Echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur". De grâce que faire face à une telle situation?

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Voir ce tuto : https://www.malekal.com/votre-session-a-ete-ouverte-avec-un-profil-temporaire/

    Comme expliqué dessus.
    Tente en mode sans échec
    si ça fonctionne, cela vient de ton antivirus, désinstalle le.

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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    1. malet9 Messages postés 2 Statut Membre
       
      oui merci bien de ta proposition...mais j'ai trouvé une autre solution: lors du démarrage j'ai rapidement appuyé sur la touche F8 qui m'a proposé certains menus puis j'ai sélectionné "Reparé l'ordinateur" et j'ai choisi "restaurer votre ordinateur à une date antérieure" ce qui a été fait et ça a marché
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > malet9 Messages postés 2 Statut Membre
         
        ok =)
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    2. wilfrid
       
      Salut Malekal!

      et quand tu as fais cela... tu n'as pas perdu tes données?
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > wilfrid
         
        Normalement la restauration du système ne supprime aucune donnée utilisateur.
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