Récupération de mon ancien compte Yahoo.fr

Résolu/Fermé
Florykima - 4 juil. 2017 à 16:24
BunoCS
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- 5 juil. 2017 à 09:11
Bjr

Il, y a tellement longtemps que j'ai utilisé mon compte [***@***] pour la dernière fois. J'ai oublié mon mot de passe, et je ne sais plus accéder à mon compte. Pouvez-vous m'aider ?
Flory KIMA

2 réponses

BunoCS
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4 juil. 2017 à 16:58
Hello,

C'était quand la dernière fois que tu as réussi à te connecter? S'il n'y a pas d'actions sur ton compte pendant une certaine période (1 an je crois), ton compte est automatiquement désactivé côté Yahoo. Il est donc normal de ne pas pouvoir y accéder de nouveau.
4
Merci pour votre prompte réponse à ma requête.
Malheureusement, il y a plus de 2 ans que j'ai utilisé pour la dernière fois mon compte ***@***. Il a probablement déjà été désactivé. Pourtant, j'ai des informations importantes à y récupérer. Que puis-je faire ?

florykima
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4 juil. 2017 à 23:51
Peut être qu'en contactant yahoo ils retrouveront votre compte et pourront vous en redonner l'accès ?
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Florykima > LuLchptr
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5 juil. 2017 à 01:18
Pour cela, dois-je contacter yahoo à quelle adresse, pour espérer avoir à nouveau accès à mon ancien compte ?

florykima
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BunoCS
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