Impossibilité chargement

UNMIBH -  
Julieserviceclientswiko Messages postés 484 Statut Membre -
Hello , mon WIKO Jerry ne charge plus s'il est allumé , par contre s'il est éteint il charge sans probléme . Normalement quand il est allumé je branche le cable et il reconnait la charge mais maintenant il ne se passe plus rien malgré plusieurs redémarrage .

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Réponse 1 / 1
Julieserviceclientswiko Messages postés 484 Statut Membre 452
 
Bonjour,

Pourriez-vous tenter de recharger votre téléphone à l'aide d'un autre chargeur compatible, et me tenir informée du résultat obtenu au bout de plusieurs minutes ?

Merci,

Julie.
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