Erreur DW6VB36
fabetcaro36
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fabetcaro36 -
fabetcaro36 -
Bonjour,
Mon ordinateur a reçu une alerte me demandant d'appeler à un numéro de téléphone. En consultant votre site, je suis allée sur le site malekal. J'ai fait un scan et voici les liens pour m'aider.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170425_v5s9r11f15e5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170425_u6i9y6i13q15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170425_i13u9i6g7w9
En vous remerciant pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Fabetcaro36
Mon ordinateur a reçu une alerte me demandant d'appeler à un numéro de téléphone. En consultant votre site, je suis allée sur le site malekal. J'ai fait un scan et voici les liens pour m'aider.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170425_v5s9r11f15e5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170425_u6i9y6i13q15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170425_i13u9i6g7w9
En vous remerciant pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
Fabetcaro36
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1 réponse
Salut,
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Si vous avez été mis en contact avec un technicien et payé :
Le message suivant vous donne beaucoup d'indications sur les recours que vous pouvez suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33912189-quoi-penser-de-gigasoftpc-fr#22
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
3°) FRST
Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.
Si vous avez été mis en contact avec un technicien et payé :
Le message suivant vous donne beaucoup d'indications sur les recours que vous pouvez suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33912189-quoi-penser-de-gigasoftpc-fr#22
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
- Réinitialiser et réparer Internet Explorer
3°) FRST
fabetcaro36
Merci beaucoup pour votre aide.