Appels entrants arrivent directement sur ma boite vocale [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 11 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2017
-
Messages postés
289
Date d'inscription
jeudi 8 décembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juillet 2020
-
Bonjour, j'ai un Wiko Cink Peax 2 avec double sim SFR et Free .
Depuis plusieurs jours je ne reçois plus les appels entrants ils sont directement envoyé sur ma boite vocale sans emmètrent le moindre son et il ne vibre pas alors que j'ai configuré les appels entrant en vibreur et sonneries , par contre je reçois bien le sms me disant que quelqu'un m'a appelé avec ou sans message.
Merci pour vos réponses là j'en peux plus de chercher.

1 réponse

Messages postés
289
Date d'inscription
jeudi 8 décembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juillet 2020
234
Bonjour,

Afin que je puisse vous répondre au mieux, pourriez-vous me préciser si cela se produit avec vos deux SIM ou uniquement une seule ? Si une seule SIM rencontre ce soucis, merci de me communiquer laquelle des deux svp ?

Merci par avance.

Julie, Service Clients WIKO.
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 57565 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 11 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2017

Bonjour, je vous remercie pour votre attention, cela ce passait sur les 2 SIM . Et comme je ne trouvais pas de solution j'ai sauvegardé sur ma micro sd et j'ai initialisé mon tél ça remarche , j’espère simplement que ça va durer.
Merci encore
Messages postés
289
Date d'inscription
jeudi 8 décembre 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juillet 2020
234 >
Messages postés
3
Date d'inscription
mardi 11 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
18 avril 2017

Super, c'est noté :)

Je vous remercie pour votre retour, et reste disponible au besoin.

Bonne journée.