Infection virus autolt error

Bonjour,

besoin d'aide sur une erreur



impossible d'installer zhpdiag :(
ainsi qu'une lenteur de mes browsers
merci d'avance pour votre aide cordialement
thy

11 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. bonjour,
      voici les 3 rapports :)
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_j14z13n10g75
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_z15b11m5l11u11
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_y15h5m11v10d12
      merci pour la prise en charge
      1. re. arf désolé ça à peu être une importance.

        Autre petite chose qu’il m’arrive
        Impossible de démarrer le servie centre de sécurité Windows.
        1. Modérateur
          Le rapport FRST.txt est incomplet.
          laisse le scan aller jusqu'au bout et donne bien un rapport FRST.txt "plein".
        2. @Malekal_morte-re désolé
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_p8c8t6f8s14
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_l8b8m13b10x6
          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_t14x7m12g15f5
          c'est de nouveau rapports :)
        3. Modérateur
          @thybltLe rapport FRST.txt est toujours vide.
      2. re grrrrrr :(

        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_u12u7c7x13q11
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170405_d15r6w10e5b12
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170405_x13t15z13g14w11

        j'ai re telechargé FRST
        1. Modérateur
          ok pas infecté.

          Supprime ResetBrowser, ça sert à rien ce programme.
          Tu as des problèmes de pubs ou autres ?
          1. re
            oui des soucis de pages qui s'ouvrent en arriere plan.
            reset viré :)
            merci a suivre
            p.s. les rapports sont ils ok ?
            1. re
              nouveau message "autolt error"

              <a href="http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=421351virus2.jpg" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"><img src="http://img4.hostingpics.net/thumbs/mini_421351virus2.jpg" alt="Heberger image" /></a>

              même souci qu'avec reset browser :(
              crdl
              1. Salut.

                Télécharges-tu ces outils (zhpdiag et resetbrowser) sur ton bureau, comme souvent préconisé ?

                Sinon, essaye de les télécharger sur le bureau et retente zhpdiag.

                PS : Malekal n'a pas donné cette consigne, attend avant de faire quoique ce soit.
                Ca évitera à Malekal de te gronder (^^).

                ++
            2. Modérateur
              Sert à rien ZHPCleaner,

              Sur quel navigateur WEB, as-tu les pubs ?

              Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

              Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
              Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
              Copie/Colle dedans ce qui suit :


              CloseProcesses:
              cmd: netsh winsock reset
              2017-03-26 17:55 - 2017-03-26 17:55 - 0000020 ___SH () C:\Users\thierry\AppData\Roaming\1816CA7466166.ind
              2017-03-26 17:55 - 2017-03-26 17:55 - 0000020 ___SH () C:\Users\thierry\AppData\Roaming\Programs8187ConfigDB.dat
              2017-03-21 12:08 - 2017-03-21 12:22 - 0000096 _____ () C:\Users\thierry\AppData\Roaming\version2.xml
              2017-02-03 11:44 - 2017-02-03 11:44 - 0003584 _____ () C:\Users\thierry\AppData\Local\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
              2015-04-23 03:30 - 2017-04-01 06:21 - 0007627 _____ () C:\Users\thierry\AppData\Local\resmon.resmoncfg
              17-03-08 15:41 - 2017-03-08 15:59 - 00000000 ____D C:\Users\thierry\AppData\Local\IIIQF
              017-03-13 00:39 - 2008-10-29 03:40 - 01028096 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\temp.003
              2017-03-13 00:39 - 2005-12-15 01:00 - 00343040 _____ (Microsoft Corporation) C:\Windows\system32\temp.002
              Hosts:
              EmptyTemp:
              RemoveProxy:
              Reboot:


              Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
              Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",

              A gauche, place toi sur le Bureau,

              Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
              Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

              Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
              Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
              Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

              Redémarre l'ordinateur.

              ~~

              Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

              1. salut
                FRST executé
                http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170406_s10q5c8h7l6

                à suivre merci
                crdl
                1. re
                  browser nettoyé avec "zoek"
                  firefox dépanné
                  ie reintitialiser
                  chrome viré

                  j'ai téléchargé "mbam" souci Unable to start: unable to connect the service :(
                  à suivre crdl