Impossible d'envoyer des mms
Résolu
Boreal62
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Bonjour,
Impossible d'envoyer des mms avec forfait free deux euros et avec samsung galaxy a32017 :
obligation d'activer la data sur espace abonné free pour pouvoir envoyer mms (risque de hors forfait) et d'activer les données mobile.
Est ce que quelqu'un possède le même matériel que moi avec le même forfait? comment remédier? merci et cordialement
Impossible d'envoyer des mms avec forfait free deux euros et avec samsung galaxy a32017 :
obligation d'activer la data sur espace abonné free pour pouvoir envoyer mms (risque de hors forfait) et d'activer les données mobile.
Est ce que quelqu'un possède le même matériel que moi avec le même forfait? comment remédier? merci et cordialement
2 réponses
bonjour , pas d’inquiétude à avoir sur un dépassement de votre forfait free à 2 € vous avez les sms et mms illimités c'est normal qu'il passe par le data pour les mms ! faites l’expérience sur votre suivi data lorsque vous envoyez un mms et vous verrez que ça bouge pas !
Bonjour,
Contacter leur assisatnce :
https://mobile.free.fr/assistance/1055.html
Contacter leur assisatnce :
https://mobile.free.fr/assistance/1055.html
Merci beaucoup pour ta réponse,
Problème : c'est que si j'active la data (dans l'espace abonné free) pour envoyer un mms, toutes les mises à jour du téléphone se font par internet (via le réseau free à moins de le connecter par défaut à une box) et du coup prennent sur la data d'où risque de dépassement et hors forfait.
Que faut il faire exactement?
Cordialement.