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Résolu
Bonjour,

J'ai un "petit" souci avec un site web dont j'ai besoin pour le travail. Depuis quelques jours plus moyen d'y accéder via explorer. N'importe quel autre site fonctionne mais pas celui-là. Le problème ne semble pas venir de ce site car j'y ai accès via d'autres pc et d'autres navigateurs.

J'ai déjà essayé pas mal de choses trouvées sur le web, réinitialiser IE, changer les adresses DNS mais rien n'y fait. Si quelqu'un avait une solution miracle ce serait génial.

Système d'exploitation Windows 7
Internet explorer 11

21 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur rencontre un blocage d'accès à un site spécifique sous Internet Explorer 11 sur Windows 7, alors que n'importe quel autre site fonctionne et que l'accès est possible depuis d'autres PC et navigateurs. Plusieurs solutions ont été évoquées, notamment la réinitialisation d'Internet Explorer et le changement des DNS tentés, avec des conseils alternatifs tels que tester un autre navigateur (Firefox ou Chrome) et vérifier un éventuel blocage logiciel. D'autres échanges évoquent un possible blocage ou filtrage par Avast et suggèrent d'ajouter l'adresse du site à une liste d'exclusions, comme outil de sécurité présent sur les systèmes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Supprimer l'historique j'ai déjà fait, et réinitialiser Explorer aussi.

    Je ne suis plus au travail, j'y retourne lundi j'essaierai à ce moment là de rétablir les zones par défaut. Je vous tiens au courant.
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    1. Bonjour Syla7659

      Essaye avec un autre FAI comme Firefox par exemple même si ce n'est
      que pour ce site.

      Bonne réussite
      1
      1. Je ne suis pas contre les autres navigateurs, loin de la, mais le problème c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.
        1
        1. Ha oui, ça je suis formelle, voilà la preuve avec Chrome :

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          1. Modérateur
            Bonjour,

            Lance IE
            Outils
            Options internet
            Dans Historique de navigation, clique sur --> Supprimer
            Coche toutes les cases
            Supprimer

            Onglet sécurité
            Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
            Onglet Avancé
            Clique sur --> Réinitialiser...
            Accepte, appliquer et OK.

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            1. Pas de résultat, comme j'avais déjà réinitialisé Explorer les paramètres étaient déjà ceux par défaut...

              P.S. Petite nouveauté, en allant dans les paramètres de la carte réseau je vois qu'un logiciel s'est installé "Hamachi". On l'avait déjà repéré et supprimé fin de la semaine passée (sans changement par rapport au site auquel je n'ai pas accès), pensez-vous qu'il puisse être responsable de mon problème ?
              0
            2. Modérateur
              On l'avait déjà repéré et supprimé fin de la semaine passée

              Supprime-le.
              0
            3. @kaneagleC'est fait, c'est déjà la deuxième fois, mais ça ne change rien
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          2. Bonjour Syla7659

            Tu dis:
            c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.

            Bizarre vous avez dit... bizarre !!

            Si c'est le cas; c'est plus que rare, c'est exceptionnel !!

            Bon Week-end
            0
            1. Modérateur
              On peut vérifier s'il y a des programmes parasites qui se sont installés:
              Télécharge --> AdwCleaner
              et met-le sur le bureau.

              Lance-le
              Clique sur --> Analyser
              Quand le scan sera terminé
              Clique sur --> Nettoyer

              Redémarre le pc
              Copie le rapport --> AdwCleaner[C0].txt
              Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
              Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

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              1. Modérateur
                Télécharge et installe --> MalwareBytes

                Lance-le en tant qu'administrateur
                Va dans paramètres
                Onglet Mon compte
                Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
                Met-le à jour
                Analyser maintenant
                Après le scan
                Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
                Redémarre le pc.

                Relance MalwareBytes
                Va dans Comptes-rendu
                Ouvre le Compte-rendu d'analyse
                Copie le rapport
                Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
                Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

                0
                1. Modérateur
                  Ca donne quoi maintenant ?
                  Toujours le mème problème ?
                  0
                  1. Oui le problème est toujours présent
                    0
                    1. Modérateur
                      Peut-être un problème avec le fichier hosts ?
                      Télécharge ce fichier --> rsthosts
                      Lance-le
                      Clique sur --> Restaurer
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                      1. Modérateur
                        Avec tous les navigateurs ?
                        Seulement un site ou avec d'autres ?

                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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                        1. Seulement un site avec Explorer et comme dis plus haut je suis obligée de fonctionner avec Explorer pour ce site sinon je n'ai pas accès à tout.

                          Voila le site en question si ça peut aider : http://www.wslx.dealerconnection.com/...

                          C'est un site "privé et confidentiel" au réseau Ford donc vous ne pourrez pas en voir grand chose malheureusement.
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                          1. Modérateur
                            Essaie ceci mais pas certain que ca va fonctionner:
                            Va dans démarrer
                            Tous les programmes
                            Accessoires
                            Fais clic droit sur --> invite de commandes
                            Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide

                            Tape ces 7 commandes et enter à chaque:
                            ipconfig /flushdns
                            netsh winsock reset
                            netsh winhttp reset proxy
                            netsh winhttp reset tracing
                            netsh winsock reset catalog
                            netsh int ipv4 reset catalog
                            netsh int ipv6 reset catalog

                            Redémarre le pc.
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                            1. Hé non malheureusement toujours pas de résultat
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                              1. Oui j'ai essayé de toutes les façons possibles, le lien que j'ai donné ici est le raccourci d'un autre pc, mais je viens d'aller essayer sur celui qui pose problème avec le lien que vous mettez et ça ne change rien.
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