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Résolu
syla7659 Messages postés 24 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un "petit" souci avec un site web dont j'ai besoin pour le travail. Depuis quelques jours plus moyen d'y accéder via explorer. N'importe quel autre site fonctionne mais pas celui-là. Le problème ne semble pas venir de ce site car j'y ai accès via d'autres pc et d'autres navigateurs.

J'ai déjà essayé pas mal de choses trouvées sur le web, réinitialiser IE, changer les adresses DNS mais rien n'y fait. Si quelqu'un avait une solution miracle ce serait génial.

Système d'exploitation Windows 7
Internet explorer 11

21 réponses

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  1. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Supprimer l'historique j'ai déjà fait, et réinitialiser Explorer aussi.

    Je ne suis plus au travail, j'y retourne lundi j'essaierai à ce moment là de rétablir les zones par défaut. Je vous tiens au courant.
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  2. renard bleu Messages postés 2273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Bonjour Syla7659

    Essaye avec un autre FAI comme Firefox par exemple même si ce n'est
    que pour ce site.

    Bonne réussite
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  3. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Je ne suis pas contre les autres navigateurs, loin de la, mais le problème c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.
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  4. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Ha oui, ça je suis formelle, voilà la preuve avec Chrome :

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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Lance IE
    Outils
    Options internet
    Dans Historique de navigation, clique sur --> Supprimer
    Coche toutes les cases
    Supprimer

    Onglet sécurité
    Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
    Onglet Avancé
    Clique sur --> Réinitialiser...
    Accepte, appliquer et OK.

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    1. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
       
      Pas de résultat, comme j'avais déjà réinitialisé Explorer les paramètres étaient déjà ceux par défaut...

      P.S. Petite nouveauté, en allant dans les paramètres de la carte réseau je vois qu'un logiciel s'est installé "Hamachi". On l'avait déjà repéré et supprimé fin de la semaine passée (sans changement par rapport au site auquel je n'ai pas accès), pensez-vous qu'il puisse être responsable de mon problème ?
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    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      On l'avait déjà repéré et supprimé fin de la semaine passée

      Supprime-le.
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      1. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127 > kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        C'est fait, c'est déjà la deuxième fois, mais ça ne change rien
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  7. renard bleu Messages postés 2273 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Bonjour Syla7659

    Tu dis:
    c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.

    Bizarre vous avez dit... bizarre !!

    Si c'est le cas; c'est plus que rare, c'est exceptionnel !!

    Bon Week-end
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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    On peut vérifier s'il y a des programmes parasites qui se sont installés:
    Télécharge --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le
    Clique sur --> Analyser
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[C0].txt
    Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
    Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

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  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Va dans paramètres
    Onglet Mon compte
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Met-le à jour
    Analyser maintenant
    Après le scan
    Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
    Redémarre le pc.

    Relance MalwareBytes
    Va dans Comptes-rendu
    Ouvre le Compte-rendu d'analyse
    Copie le rapport
    Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/
    Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

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  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Ca donne quoi maintenant ?
    Toujours le mème problème ?
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  11. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Oui le problème est toujours présent
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  12. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Peut-être un problème avec le fichier hosts ?
    Télécharge ce fichier --> rsthosts
    Lance-le
    Clique sur --> Restaurer
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  13. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Toujours rien :(
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  14. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Avec tous les navigateurs ?
    Seulement un site ou avec d'autres ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  15. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Seulement un site avec Explorer et comme dis plus haut je suis obligée de fonctionner avec Explorer pour ce site sinon je n'ai pas accès à tout.

    Voila le site en question si ça peut aider : http://www.wslx.dealerconnection.com/...

    C'est un site "privé et confidentiel" au réseau Ford donc vous ne pourrez pas en voir grand chose malheureusement.
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  16. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ceci mais pas certain que ca va fonctionner:
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite de commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide

    Tape ces 7 commandes et enter à chaque:
    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    Redémarre le pc.
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  17. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Hé non malheureusement toujours pas de résultat
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  18. syla7659 Messages postés 24 Statut Membre 127
     
    Oui j'ai essayé de toutes les façons possibles, le lien que j'ai donné ici est le raccourci d'un autre pc, mais je viens d'aller essayer sur celui qui pose problème avec le lien que vous mettez et ça ne change rien.
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