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Question

Bonjour, 
J'ai un "petit" souci avec un site web dont j'ai besoin pour le travail. Depuis quelques jours plus moyen d'y accéder via explorer. N'importe quel autre site fonctionne mais pas celui-là. Le problème ne semble pas venir de ce site car j'y ai accès via d'autres pc et d'autres navigateurs. 
J'ai déjà essayé pas mal de choses trouvées sur le web, réinitialiser IE, changer les adresses DNS mais rien n'y fait. Si quelqu'un avait une solution miracle ce serait génial.
Système d'exploitation Windows 7
Internet explorer 11

syla7659 · Accepted Answer

Supprimer l'historique  j'ai déjà fait, et réinitialiser Explorer aussi.
Je ne suis plus au travail, j'y retourne lundi j'essaierai à ce moment là de rétablir les zones par défaut. Je vous tiens au courant.

renard bleu · Answer

Bonjour Syla7659
Essaye avec un autre FAI comme Firefox par exemple même si ce n'est
que pour ce site.
Bonne réussite

syla7659 · Answer

Je ne suis pas contre les autres navigateurs, loin de la, mais le problème c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.

kaneagle · Answer

Bonjour,
Lance IE
Outils
Options internet
Dans Historique de navigation, clique sur --> Supprimer
Coche toutes les cases
Supprimer
Onglet sécurité
Clique sur --> Rétablir toutes les zones au niveau par défaut
Onglet Avancé
Clique sur --> Réinitialiser...
Accepte, appliquer et OK.

renard bleu · Answer

Bonjour Syla7659
Tu dis:
c'est que certaines applications de ce site ne fonctionnent qu'avec Explorer.
Bizarre vous avez dit... bizarre !!
Si c'est le cas; c'est plus que rare, c'est exceptionnel !!
Bon Week-end

syla7659 · Answer

Ha oui, ça je suis formelle, voilà la preuve avec Chrome :

kaneagle · Answer

On peut vérifier s'il y a des programmes parasites qui se sont installés:
Télécharge -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le
Clique sur --> Analyser
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport  --> AdwCleaner[C0].txt
Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/ 
Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

syla7659 · Answer

Voila le lien du rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170327_n6d7u14g8q12

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes

Lance-le en tant qu'administrateur
Va dans paramètres
Onglet Mon compte
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium 
Met-le à jour
Analyser maintenant 
Après le scan                
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine 
Redémarre le pc.

Relance MalwareBytes
Va dans Comptes-rendu
Ouvre le Compte-rendu d'analyse
Copie le rapport
Héberge le rapport sur le site --> http://pjjoint.malekal.com/ 
Donne le lien pour consultation dans ton prochain message.

syla7659 · Answer

Bonjour, 

Voici le lien du rapport.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170328_i14z12h13l10w10

kaneagle · Answer

Ca donne quoi maintenant ?
Toujours le mème problème ?

syla7659 · Answer

Oui le problème est toujours présent

kaneagle · Answer

Peut-être un problème avec le fichier hosts ?
Télécharge ce fichier --> rsthosts
Lance-le
Clique sur --> Restaurer

syla7659 · Answer

Toujours rien :(

kaneagle · Answer

Avec tous les navigateurs ?
Seulement un site ou avec d'autres ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

syla7659 · Answer

Seulement un site avec Explorer et comme dis plus haut je suis obligée de fonctionner avec Explorer pour ce site sinon je n'ai pas accès à tout.

Voila le site en question si ça peut aider : http://www.wslx.dealerconnection.com/...

C'est un site "privé et confidentiel" au réseau Ford donc vous ne pourrez pas en voir grand chose malheureusement.

kaneagle · Answer

As-tu essayé ce lien ?
--> https://www.wslx.dealerconnection.com/default.cgi

syla7659 · Answer

Oui j'ai essayé de toutes les façons possibles, le lien que j'ai donné ici est le raccourci d'un autre pc, mais je viens d'aller essayer sur celui qui pose problème avec le lien que vous mettez et ça ne change rien.

kaneagle · Answer

Essaie ceci mais pas certain que ca va fonctionner:
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite de commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide

Tape ces 7 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.

syla7659 · Answer

Hé non malheureusement toujours pas de résultat

kaneagle · Answer

Désactive l'antivirus temporairement et vois que ca donne.
Vérifie également si ca serait le pare-feu qui le bloque.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

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