Quick acces

Résolu/Fermé
Lafanim Messages postés 7 Date d'inscription lundi 27 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2017 - 23 mars 2017 à 16:18
pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 - 25 mars 2017 à 11:56
Bonjour,
J'ai souvent un programme "quick access" qui démare je ne sais comment, ne fonctionne plus et bloque un panneau droit sur une partie de l'ecran.
Quelqu'un peut il me dire d'où il vient, à quoi il sert et que faire pour soit le faire marcher soit l'enlever si il ne sert à rien.
Merci



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3 réponses

pistouri Messages postés 18326 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 19 avril 2024 8 355
24 mars 2017 à 11:16
Bonjour ,

Tu est sous Windows 10 je suppose

quick access peut être un programme de Acer ou un malware

Dans le cas d 'un malware
-Désactives le processus pour commencer
Clic droit sur la barre des tâches puis gestionnaire des taches
Si tu ne voit pas le menu clic sur --► plus de détail
Dans l 'onglet Processus , sélectionnes-►quickaccess.exe
Clic droit-► Fin de tâche
Dans l 'onglet Démarrage si tu le voit clic droit dessus puis Désactiver

Désinstallation
Clic droit sur le bouton Démarrer-► Panneau de configuration
Programmes-► Désinstaller un programme
Désinstalles-► Internet Quick Access
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