pc portable packard bell ne démarre plus Fermé

Question

Bonjour,


J'ai un souci avec mon ordinateur portable Packard Bell

Quand j'essaye de l'allumer, l'écran s'allume mais Windows ne se lance pas... j'ai juste la flèche de ma souris sur un fond d'écran noir.

Savez vous à quoi cela peut etre dû?? Merci de m'aider ;)

asagard · Accepted Answer

Avant tout merci de répondre si vite,

J'ai mis le DD en premier Boot mais rien ne change. Il n'y a pas de périphérique branché par ailleurs (CD ou USB)

En mode normal, il y a un écran noir avec la fleche et en mode sans echec les fichiers windows se chargent mais la finalité est la même si ce n'est qu'on dirait que la résolution a diminuée (fleche plus large).

Ma dernière installation était le pack SP2 de Vista.

Cordialement

gizzmo-) · Answer

salut,

sur cet ecran noir presses en meme temps sur ces 3 touches:
ctrl alt suppr
////
gestionnaire des taches
fichier
executes: explorer.exe

tu peux aussi essayer de le demarrer en mode sans echec?

asagard · Answer

Bonjour,
J'ai moi aussi un ordinateur portable Packard Bell avec Windows Vista et j'ai exactement le même problème que sosodef. Que puis-je faire étant donné que Packard Bell ne m'a pas fournie de CD pour éventuellement restaurer Vista ? 
PS: ctrl+alt+suppr ne fonctionne pas et quelque soit le mode lancé rien n'y fait.

Merci à tous

gizzmo-) · Answer

salut

dans un premier temps verifies si le bios est correctement configuré
la sequence de demarrage du pc?
on dirait que ton dd n est pas reconnu au demarrage.

ou tu as peut etre un cd dans le lecteur ou une peripherique branché/cle usb .....
et ton bios mal configuré?.....

verifies donc deja le bios
https://www.commentcamarche.net/faq/7815-commandes-habituelles-du-bios
normallement le dd/disque dur est placé en téte dans l ordre du demarrage du pc.


PEUX TU DEMARRER EN MODE SANS ECHEC??

tu as une idee sur le probleme?
un virus, une mise ajour recente ?.......

asagard · Answer

J'ai des données importantes (cours, photos, vidéos, musique...) qui sont sur une partition.
J'aimerais reformater éventuellement sans perdre les données de ma partition mais je n'ai pas de DVD d'installation.
J'ai parcouru le lien par ailleurs, je serais tenté de restaurer le système ou de le formater mais je n'ai pas effectué de sauvegarde système et je ne souhaiterais pas perdre mes données qui sont sur la partition.
Merci

gizzmo-) · Answer

lis ce message pour recuperer tes données
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14894998-impossible-de-lire-ma-cle-usb#1

ou celui ci
http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html
grosso modo c est pareil mais peut etre plus comprehensible ?

ensuite tu formateras. 
ou tu utiliseras la console de reparation.c comme tu veux.

recuperes tes donnees avant, avec toutou linux ca marche tout seul.
;)

asagard · Answer

Bonsoir, je suis enfin parvenu à réparer Vista avec Packard Bell Recovery System en appuyant sur F11 au démarrage. 
Le souci c'est que je dispose d'un HDD C: et d'une partition E: où mes fichiers ont été gardé mais il y a aussi un disque local de 0 octet que je n'arrive ni a supprimer ni a formater.
Comment faire ?
Merci

Pc portable packard bell ne démarre plus

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