Je peux ni appeler ni recevoir d'appels

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zenyyy Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017 - 10 mars 2017 à 16:05
pegaso56 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2017 - 11 mars 2017 à 11:54
bonjour

j'ai un gros problème je peux ni appeler ni recevoir d'appels mais seulement les msg c'est ok. je suis chez sosh ils ont ni numéro de téléphone ni adresse mail pour les contacter et j'ai un galaxy A5 2016.

dites moi comment faire svp. je déprime la.
merci d'avance.

2 réponses

pegaso56 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2017
10 mars 2017 à 18:24
bonsoir eteigner votre telephone enlever votre batterie et reesayer . si cela persiste reformatez votre telephone en mode usine
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zenyyy Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 10 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2017
10 mars 2017 à 19:10
j'ai déjà essayer de faire tout ce que Vous me dites et je ne peux pas retirer la batterie du téléphone elle. j'ai un A5 2016
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pegaso56 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 27 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2017
11 mars 2017 à 11:54
contacter orange l'operation de shoch viens de chez eux dsl pour vous j'espere que vous allez trouver la solution
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