Mise à jour logiciel du téléviseur TCL

Résolu/Fermé
Memeldu72 Messages postés 27 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je viens d'acheter une télé il y a 1 semaine et j'ai voulu me connecter sur netflix et j'ai eu ce message d'erreur :
- Nous regrettons. La version du logiciel de votre téléviseur est 382 mais il vous faut au moins la version 434 pour accéder a Netflix. Pour mettre à jour le logiciel, veuillez contacter notre service clientèle ou visiter notre site web.

Mais le problème c'est que je ne trouve pas..
Est ce que l'un d'entre vous pourrez m'aider ?

EDIT : la marque c'est TCL et la ref enfin je crois U55S6806S

Merci

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Télécharge le logiciel ICI
    Une fois téléchargé tu décompresses le fichier et tu mets le fichier V8-NT67F02-LF1V498.bin sur une clé USB que tu connectes à ton téléviseur, ensuite suit le mode d'emploi du télévisieur que je te rappelle :
    Extrait du mode d'emploi page 14.

    Mise à jour logiciel
    Remarque : Ne pas éteindre ou débrancher le
    téléviseur jusqu’à ce que la mise à
    niveau soit terminée.
    Appuyez sur MENU ou OPTION sur la télécommande,
    sélectionnez Settings > System > Software update
    (Réglages > Système > Mise à jour logiciel) et
    appuyez sur OK/ pour accéder. Vous disposez des
    options suivantes pour mettre à jour le logiciel.
    --By USB (Via USB) : Vous permet d’installer une
    nouvelle version du logiciel à partir d’une clé USB.
    Insérez la clé USB dans laquelle une nouvelle
    version du logiciel est stockée dans une prise USB
    de l’appareil. Sélectionnez By USB (Via USB)
    et appuyez sur OK/ pour accéder. Suivez les
    instructions à l’écran pour terminer le processus.


    Pour info :
    Sur cette page tu trouveras le mode d'emploi et les différents téléchargements disponibles pour ton téléviseur.
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    1. Memeldu72 Messages postés 27 Statut Membre 27
       
      Merci je te redit si c'est bon ou pas, ça ne va rien changer à la télé par contre ?
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    2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268 > Memeldu72 Messages postés 27 Statut Membre
       
      Je n'en sais rien demande à l'assistance de TLC ou lis ton mode d'emploi, de toute façon les mises à jour sont là pour améliorer les choses et faire évoluer ton téléviseur.
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