Livraison chronopost

Bonjour,

J'ai effectué une commande sur cdiscount. Le colis à été envoyé par chronopost dans un point relais. Avant d'effectuer ma commande je me suis renseignée sur le temps d'attente autorisé en point relais avant d'être renvoyé, soit 8 jours. Ce matin j'ai reçu le mail m'informant que mon colis est arrivé en point relais et que je dispose de 1 ou 2 jours suivant le produit pour le récupérer avant qu'il ne soit renvoyer... le lien joint au mail ne fonctionne pas. Je n'ai pas de numéro de suivi. Je suis retournée sur le site de chronopost qui indique bien que j'ai 8 jours pour récupérer le colis. Est ce que quelqu'un peut m'expliquer ? Je suis à l'étranger, je ne peux pas récupérer le colis sous 2 jours ni téléphoner à qui que ce soit...