Probléme Alcatel S250 VOICE

Nonel -

Bonjour,
Je viens d'acheter un pack ALCATEL S250 VOICE TRIO, avec dans la logique un écran rétro-éclairé, or celui-ci ne l'est pas. Ayant jeté l'emballage avec les papiers cadeaux pas moyen de rapporter ce pack à CARREFOUR même avec le ticket de caisse.
Que puis-je faire.
Mrerci

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2 réponses

Réponse 1 / 2
baladur13 Modérateur
Bonsoir,
S250 ? Vous êtes sur de cette référence ? ne serait-ce pas F250
Avez-vous laissé les combinés se charger suffisamment longtemps ?
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1. Nonel
  
  Oui, j'ai la notice sous les yeux. ils sont en charge depuis plusieurs jours.
  
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2. baladur13 Modérateur
  
  @NonelLes combinés ne sont pas éteints...
  Appui prolongé sur la touche "Raccrocher" pour rallumer/éteindre
  
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3. nonel
  
  @baladur13non ceux-ci ne sont pas éteint.
  Je les ai éteints et rallumés, toujours aucun écran en rétro-éclairé.
  
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4. domdik
  
  meme probleme, ecran non ecairé
  
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5. domdik
  
  et maintenant il n'affiche plus les numeros des appels en absences
  je l'ai acheté a carrefour à la meme période
  
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Réponse 2 / 2
baladur13 Modérateur
C'est ce modèle avec écran légèrement bleuté ou jaune suivant la couleur du boitier ?
Je ne possède pas ce type d'appareil, difficile d'appréhender le problème
La notion de rétro éclairage est peut être "trés subtile"
Arrivez-vous à visualiser les icônes ou inscriptions figurant sur les écrans ?
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