Je n'arrive pas à avoir bluetooth avec ma clé

Résolu
Azerdios -  
Bonjour, j'ai acheté un adaptateur bluetooth de la marque speedlink (référence SL-7409-BK) mais quand je la branche elle s'installe et je n'ai pas bluetooth. Pas l'icone au niveau wifi... Je ne peut pas connecter mes appareils. Ca ne marche pas, soit disant les pilotes s'installent tout seul mais rien, rien ne se passe sur le site ils disent que les pilotes utilisées sont ceux de l'ordi mais RIEN. Merci d'avance pour vos réponses.

4 réponses

  1. Azerdios
    J'ai finalement réussi par l'aide de la marque directement ils m'ont donc répondu: Sinon désinstaller tous les périphériques USB et les concentrateurs de racine hors du gestionnaire de périphériques, aussi les cachés. Le clavier ne doit pas être désinstallé, car il doit être utilisé comme périphérique d'entrée. Après un redémarrage du PC, réinstallez d'abord l'adaptateur et les périphériques USB successivement. L'installation des périphériques USB fonctionne automatiquement après leur branchement. Pour désinstaller les périphériques USB, ouvrez d'abord le gestionnaire de périphériques et cliquez sur l'onglet "Affichage", où vous permet d'afficher les périphériques cachés. Ensuite, ouvrez la catégorie "Contrôleur USB". Avec un clic droit sur les concentrateurs USB et les périphériques USB, vous pouvez sélectionner "désinstaller". (Google traduction)
    2
    1. kaumune
      Slt

      Sous quel systeme d'exploitation ? 

       je n'ai pas bluetooth. Pas l'icone au niveau wifi


      ??? Le bluetooth n'a rien à voir avec le wifi
      1
      1. Azerdios
        Je suis sous Windows10, en fait pas wifi je voulais dire que dans la barre des taches a coté de l'icone de WIFI, quand tu appuies sur cette flèche et ben ya l'icone bluetooth normalement.
        0
      2. kaumune
        Dans Parametres === Périphériques === Bluetooth === Paramètres Bluetooth avancés, l'option est cochée ?

        0
      3. Azerdios
        Dans périphériques je n'ai pas bluetooth.
        0
    2. Azerdios
      Le nom de mon adaptateur sur mon pc est "MotionInJoy Virtual Xinput device for Windows"
      0
      1. kaumune
        Dans le gestionnaire de périphériques ça dit quoi ?
        0
    3. Azerdios
      No
      n plus
      0
      1. kaumune
        Y'a pas de clé bluetooth du tout ?

        Normalement elle apparait dans Cartes réseau

        Ca émet un son quand tu la connectes au port usb ?

        Elle est vue sur un autre PC ?

        C'est l'usb 2 ? usb 3 ?
        0
      2. Azerdios
        Nn pas dans carte réseau nn plus, quand je la connecte ça émet en effet un son et côté usb je ne sais pas. En fait elle apparrait en tant que périphériques Xbox 360
        0
      3. kaumune
        Si tu cliques dessus tu as quoi ?

        0
      4. Azerdios
        Supprimer, je peut pas faire de clic droit rien.
        0
      5. kaumune
        Soit elle est en panne, soit (je penche plutôt pour ça) ce n'est pas une clé bluetooth (ou alors dédiée à une utilisation avec xbox ou périphériques Xbox)

        c'est un achat récent ? Tu peux la rendre ? l'échanger ?

        J'utilise celle-là, parfaitement reconnue par W10

        Il y a + récent avec le bluetooth 4.0
        0

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