Impossible de déverrouiller ... à l'aide

Résolu
nilu2994 Messages postés 4 Statut Membre -  
nilu2994 Messages postés 4 Statut Membre -
Nous avons constaté qu'un verrouillage de l'écran est déjà défini. Le mot de passe que vous avez saisi n'est donc pas nécessaire.
réinitialisation du mot de passe refusée. que faire pour déverrouiller mon cell androide ? j'ai essayé bien des tactiques .

1 réponse

  1.
    ctxlp2002 Messages postés 4814 Statut Contributeur 1 182
     
    bonjour,
    c'est un smartphone que vous venez d'acheter neuf ou d'occasion ?
    0
    1. nilu2994 Messages postés 4 Statut Membre
       
      non il m'appartient depuis 1,5 an ; j'ai vérifié le mode verrouillage pour sécuriser le cell en cas de perte... et voilà que je me retrouve dans le champ, j'ai essayé à de multiples reprises le manager androïde puis j'ai essayé le screen unlock ... ouf ! quelle aventure !
      0
    2. nilu2994 Messages postés 4 Statut Membre
       
      il ne me reconnaît plus !
      0
    3. nilu2994 Messages postés 4 Statut Membre
       
      j'ai dû réinitialiser le cell. :( Merci !
      0

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