Bloquée

Fermé
batineninon Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016 - 17 nov. 2016 à 12:34
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 17 nov. 2016 à 14:12
Bonjour
Imprimante samsung CLX3175FW est bloquée avec le message Wait image impossible de faire quoi que se soit . Quelquin aurait il la solution?
Merci

2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
17 nov. 2016 à 13:12
Bonjour,
Avez-vous tenté une mise à jour du programme pour cette imprimante ?
Cdlt.
0
batineninon Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 novembre 2016
17 nov. 2016 à 14:07
Bonjour
Et comment on fait une mise a jour?
Dans ma demande il est mis que je ne peut rien faire !.............
0
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
17 nov. 2016 à 14:12
Votre réponse stipule que vous ne l'avez pas faite, d'un côté, c'est tant mieux car il peut arriver que vous obteniez ce message lorsqu'une mise à jour ne va pas à son terme !
Essayez d'effacer ce message en arrêtant l'imprimante puis en déconnectant le câble d'alimentation secteur de la prise murale, patientez quelques minutes, puis faites l'opération inverse.
0