Bloquée

batineninon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Imprimante samsung CLX3175FW est bloquée avec le message Wait image impossible de faire quoi que se soit . Quelquin aurait il la solution?
Merci
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Avez-vous tenté une mise à jour du programme pour cette imprimante ?
Cdlt.
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batineninon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour
Et comment on fait une mise a jour?
Dans ma demande il est mis que je ne peut rien faire !.............
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Votre réponse stipule que vous ne l'avez pas faite, d'un côté, c'est tant mieux car il peut arriver que vous obteniez ce message lorsqu'une mise à jour ne va pas à son terme !
Essayez d'effacer ce message en arrêtant l'imprimante puis en déconnectant le câble d'alimentation secteur de la prise murale, patientez quelques minutes, puis faites l'opération inverse.
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