Disque dur WD smartware Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai passé la soirée à chercher une solution sur le net, je n'ai rien trouvé (liens mort, sujet obsolète, réponse incompréhensible ...)
je cherche à formater mon disque dur externe Western Digital My Passport Essential tout en supprimant la partition UDF qui se lance automatiquement et qui est présenté comme un disque virtuel
Le disque dur était livré avec cette partition qui contient un logiciel
s'installant au démarrage sur le PC.
Cette partition apparaît comme un lecteur CD ou l'ont doit mettre un mot de passe pour pouvoir ouvrir le disque dur.
Je n'ai pas l'utilité de cette partition et souhaite la supprimer pour
n'avoir qu'une partition de 500 Giga ou au moins virer la partition définitivement qu'elle ne consomme pas de ressource pour rien.
Le problème c'est que l'outil Windows pour gérer les disque ne me permet pas
de supprimer cette partition UDF ou simplement de la formater. Les fonctions
sont grisées et je ne peux que formaté la partition principale (ce que j'ai fait) mais biensur, ca n'a rien changé au problème ,  la fameuse partition UDF cd virtuel est toujours la à chaque fois que je branche le DD
Si vous pouviez m'aider clairement à supprimer cette partition pour pouvoir utiliser ce DD comme n'importe quel DD normal , je vous remercie par avance

Ps : j'ai trouvé plusieurs réponses sur le net avec des "suffit de faire comme ça + un lien" mais tous les liens sont morts ... donc sil vous plait, faites moi un copier coller de la réponse (ca aidera aussi tous les autres qui viendront apres moi et ou le liens sera mort entre tps)

Configuration: Windows 7 / Chrome 54.0.2840.71

Sannin_WD · Answer

@bobino23, bonjour :)

Tu as complètement raison ! Une réponse aidera tous les autres qui viendront après nous ici et liront le sujet :) C'est l'esprit d'entraide !

Apparemment il s'agit du CD virtuel (VCD) (la partition qui contient le CD-ROM virtuel Western Digital). Il devrait s'afficher comme périphérique en format UDF. 

Ce que l'on aperçoit en tant que partition cachée sur le DD serait le CD virtuel (VCD). La partition qui contient le CD-ROM virtuel Western Digital ne sera pas supprimée lors d'un formatage de bas niveau sur le disque. Bref, la suppression n'est pas possible. Néanmoins, on peut le masquer. 

Je te fais parvenir un lien qui t'apporterait des renseignements complémentaires pour savoir :
> comment masquer le CD virtuel : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=igQJjd (en anglais). 

Je récapitule un peu le contenu de l'article pour tous ceux qui liront le sujet :

=> Bon à savoir : 

> Le gestionnaire du CD virtuel désactive uniquement l'image VCD. Pas moyen de l'effacer du disque dur.
> Une fois le VCD désactivé, tu ne pourras plus accéder à WD SmartWare installer à partir de VCD image. SmartWare  peut être téléchargé en complément et à tout moment depuis la page Web de WD
> VCD peut être ré-activé postérieurement, à tout moment

=> Comment faire pour désactiver le VCD :
> Avant d'y procéder une mise à jour du firmware du DD sera demandée
1/ Télécharger et installer la dernière version de WD Smartware http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=mkDdFl 
2/ Une fois ceci fait, démarrer WD Smartware software.
3/ Clic sur l'onglet Paramètres (Settings)
4/ Sélectionner Set up Drive
5/ Clic sur la touche de Virtual CD (à gauche de l'écran) 
6/ A droite de la fenêtre ouverte, sélectionner le bouton pour Enable VCD (activer le VCD) ou Disable VCD (désactiver le VCD)
7/ Clic sur Apply VCD Settings.

Voilà :)

Dis-moi où en es-tu, stp :)
A te lire pour la suite :) 
 
-----
Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à cliquer sur Résolu pour aider d'autres membres ayant le même souci ;)

Sannin_WD · Answer

@bobino23, merci de ton retour :) C'est l'esprit d'entraide de la communauté (ce que j'apprécie énormément ici). Je ne cacherai pas que ton message totally made my day. I mean it ! :) 

Pour revenir à la situation et aux faits :  j'ai vérifié … le lien qui est dans l'article en anglais (voir mon message précédent) ici « Download and install the latest version of WD Smartware » ne redirige pas vers la page concernée. Je te remercie énormément de me le communiquer ... Je remonte l'info (je suis représentant officiel de la marque). Les travaux de reconstruction du site Web (ceux-ci sont encore en cours) ne tarderont pas à prendre fin. 

Entre temps, je te suggère deux options :

1/ télécharger la dernière version de WD Smartware du lien que je t'ai donné ( il est bon ;) ) dans mon message sous « => Comment faire pour désactiver le VCD », et suivre la procédure de désactivation de VCD tout en utilisant WD SmartWare sous « Windows 8, 7, Vista, et XP ».

2/ ne pas utiliser WD SmartWare et suivre la procédure et les instructions de la méthode sous « Windows 8, 7, Vista, and XP without using WD SmartWare » (voir le lien en anglais de mon message précédent). Dans ce cas-là il est possible qu'une mise à jour de My Passport Essential soit demandée.

@bobino23, merci de ta persévérance :) !
Je tiens le sujet à l'oeil :) Dis-moi où en es-tu, stp !
A+

Disque dur WD smartware

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