WD Unlocker, DD bloqué Fermé

Question

Bonjour,

Question bête sûrement,
J'ai acheté il y a quelques mois un disque dur externe WD qui a la technologie qui permet de bloquer le disque dur par mot de passe si je ne m'abuse.
Cependant, je l'ai utilisé plusieurs fois sans souci.

Parallèlement, un ami à moi a acheté récemment un disque dur externe WD, et dès la première connexion, il ne s'ouvre pas et l'icone n'est pas l'icone d'un disque dur mais un cadenas marqué d'un WD, et si on l'ouvre il contient deux dossiers (Extras et Locale, un fichier d'infos Autorun et l'application WD Drive Unlock).
Lui n'y connait rien alors j'ai tenté de déverrouiller le disque dur, en vain...
Si on lance le logiciel WD Unlocker, il demande un mot de passe mais on a jamais entré de mot de passe, le DD sort de l'emballage --'
On ne peut rien faire sur ce disque ni copier-coller, ni ajout de dossier, ni rien ...
J'ai regardé sur internet, ça parle de WD SmartWare et autres mais ils sont tout sauf clair concernant le déblocage d'un disque dur et je ne sais pas si c'est normal qu'il soit ainsi bloqué, surtout que le mien a jamais fait ça ...

Bref, quelle est la démarche à suivre pour pouvoir utiliser son disque dur svp? Merci d'avance.

phoceen8 · Answer

Lassé de perdre du temps, j'ai installé "WD Security" et j'ai fini par tenté 5 mots de passe bateau puis comme proposé ensuite, j'ai effacé le disque et j'ai remis un nouveau mot de passe.
Ensuite, quand j'ai vu la m**** que c'est, j'ai relancé le logiciel et j'ai supprimé la protection.

Ce que je regrettes surtout, c'est pourquoi la notice d'utilisation ne dit pas qu'il fallait tout simplement faire ça ?? C'est nul de la part de WD, le principe est pas bête mais niveau pratique c'est minable.

Bref, pour ceux qui se poseraient la question, ils auront la réponse.

Bonne Continuation.

Sannin_WD · Answer

Bonjour Sebii@19 :)

J'aimerais bien intervenir et tendre la main mais j'avoue que je ne connais point la situation que tu rencontres et il serait difficile de donner des idées ou d'explorer des pistes possibles :) Du contexte de ton message je comprends que le souci se produit au niveau du mot de passe que tu as mis sur ton DD WD externe ... Néanmoins un peu plus de précisions seraient les bienvenue :) As-tu mis le mot de passe via WD Security ou tu as utilisé un logiciel tiers ? 
Si tu as utilisé des procédés alternatifs (exigeant une validation du code + vérification + question secrète) est-ce que le logiciel utilisé t'informe que le mot de passe est refusé ? Y a-t-il des moyens offerts par cet utilitaire pour récupérer le mot de passe (par ex. un e-mail de validation, un numéro de téléphone de validation etc.)?  

Certains logiciels de sécurisation permettent de mettre une indication de mot de passe pour aider l'utilisateur à se rappeler du mot de passe mis? Une autre piste qui me vient à l'esprit c'est de vérifier si, au moment de la création de ton mot de passe, tu as utilisé la fonction « Se souvenir de mon mot de passe sur cet ordinateur ». Si c'est le cas tu pourrais connecter ton DD au PC par le biais duquel tu as configuré le mot de passe.

Voilà ... ce ne sont que des pistes possibles ...

Sinon la seule façon de récupérer un mot de passe c'est de réinitialiser le DD (ceci impliquant la remise à zéro du disque dur et la suppression de toutes les données dessus).

N'hésite pas à me faire savoir les détails, stp :) A+

WD Unlocker, DD bloqué

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