Perte de la chaine C8?

Pareil !! J'ai un Philips 5020, et depuis 2 heures je cherche les chaines en vain...

Après de multiples et vaines tentatives - réinitialisation usine du décodeur et recherches automatiques des chaînes pour au final ne plus avoir les chaînes gratuites de la TNT mais un tas d'autres chaînes :( on a appelé un installateur télé qui nous dit, à distance, que le Phillips DSR5020 est "mort"...! Notre question : comment savoir si c'est certain et pas juste une occasion de nous faire acheter un nouveau matériel. Merci d'avance.
Ps. La télé nous manque...

Avez vous changé le débit symbole de 27500 à 29700?

Merci pour vos explications, tout est rentré dans l'ordre. Encore merci pour vos conseils

MERCI, cependant j'ai un autre problème car j'ai plus le code pour réinitialiser d'usine... Je cherche donc encore une solution.

Oui, enlever la carte, vérifier quand même les connections, etc
Rien n'y fait. En fait avant d'avoir commencer à chercher les chaines ça indique à l'écran, la recherche a échoué...
Bref, je vais cet après midi dans un magasin avec, poser quelques questions.

pour changer la valeur 27500 a 29700 il faut le faire avec les touches de la telecommande a chaque appui le nouveau chiffre apparait et efface l autre ensuite il faut faire ok et toutes les chaines apparaissent.j ai cherche pour trouver.

et comment voir et surtout ou regarder ses chaines?

les 2 solutions de résolution sont décrites dans le forum dédié à la TV satellite :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34018039-satellite

Idem avec un Sagemcom. Depuis 2 jours il fait une recherche des chaînes automatique et et bloquer.

Merci bcp! C'est LA solution ...
Fallait le savoir !!!

Les chaînes de la TNTSAT française sont toutes en HD!!! C'est pour cela que le " HD "n'est plus indiqué dans la liste des chaînes. et par ailleurs vous ne voyez pas le logo HD dans l'image.
Les chaînes de la TNT et de Canal sont en tête de votre liste.de 0001 a 0324.
Le arte HD que vous voyez ( autour de la position 1050 (selon l'état d'actualisation des chaînes) est la chaîne Arte allemande en bilingue , qui par ailleurs émet le soir souvent en décalage (la même émission commence plus tôt qu'en France vers 20h15). Les chaînes allemandes publiques sont transmises par satellite en clairen HD et en MPEG3 (pour ceux qui n'ont pas de décodeur HD).
Meilleurs voeux

Bonjour,

j'ai eut exactement le même problème que vous, perte de la chaîne c8, du coup réinitialisation Usine mais hélas je n'obtient plus aucune chaîne, j'ai essayé la solution dechanger la valeur Débit Symbole qui est par défaut de 27500 KSYM/S à 29700 KSYM/S mais je n'arrive pas à faire ce changement, je n'ai pas accès à des valeurs supérieur à 27500 on ne me propose que des valeurs inférieurs !

Je n'ai hélas pas Noté les anciens paramètres LNB
Pouvez vous m'expliquer comment vous avez procédé ?
si possible me donner le mode de réinitialisation en détail car je ne sais pas quels paramètres choisir dés le début de la réinitialisation

Merci de votre aide

Perso, compte tenu de la piètre qualité, du manque de pérennité de TNT SAT, j'opterais pour Fransat et sa carte illimitée, bien plus sur que tous ces changements et dégâts collatéraux chez canal