Je ne reçois plus mes messages [Fermé]

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Bonjour,

depuis plusieurs jours je ne reçois plus de messages par contre je peux en envoyer mais il apparaît dés l'envoi une fenêtre identifiant utilisateur mot de passe qui me bloque la réception
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essaye de desinstaller snapchat ou sinon met ton telephone a l'etat d'usine
6
Merci

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