Problème de synchronisation

Résolu
am.cam Messages postés 2 Statut Membre -  
 am.cam -
Bonjour, j'essaie de synchroniser un iphone 5S iOS 10.0.2 avec un macbook air de 2012 OS X 10.7.5 sur itunes mais un message disant que l'iphone envoie une réponse invalide apparait. Lorsque j'ai essayé avec l'ipod de ma soeur, itunes l'a détecté sans aucun soucis et était prêt pour la synchronisation. Comment pourrai-je synchroniser l'iphone avec le mac?
Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357
 
Bonjour,

Cet iPhone n'a t-il pas été synchronisé, auparavant, sous Windows ?
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am.cam Messages postés 2 Statut Membre
 
si il a été synchronisé sous windows, est ce qu'il faut que je le désynchronise de windows pour que ça marche?
parce que l'ipod de ma soeur est aussi synchronisé sous windows mais ça a fonctionné quand même
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dede74000 Messages postés 27769 Statut Contributeur 5 357 > am.cam Messages postés 2 Statut Membre
 
j'ai posé la question à tout hasard.
Je n'ai pas de iPhone, regarde sur cette page
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am.cam
 
Merci beaucoup
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