Problème de synchronisation

Résolu/Fermé
am.cam Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016 - 9 oct. 2016 à 11:59
 am.cam - 9 oct. 2016 à 13:08
Bonjour, j'essaie de synchroniser un iphone 5S iOS 10.0.2 avec un macbook air de 2012 OS X 10.7.5 sur itunes mais un message disant que l'iphone envoie une réponse invalide apparait. Lorsque j'ai essayé avec l'ipod de ma soeur, itunes l'a détecté sans aucun soucis et était prêt pour la synchronisation. Comment pourrai-je synchroniser l'iphone avec le mac?
Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351
9 oct. 2016 à 12:44
Bonjour,

Cet iPhone n'a t-il pas été synchronisé, auparavant, sous Windows ?
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am.cam Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016
9 oct. 2016 à 12:51
si il a été synchronisé sous windows, est ce qu'il faut que je le désynchronise de windows pour que ça marche?
parce que l'ipod de ma soeur est aussi synchronisé sous windows mais ça a fonctionné quand même
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 351 > am.cam Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 octobre 2016
9 oct. 2016 à 13:00
j'ai posé la question à tout hasard.
Je n'ai pas de iPhone, regarde sur cette page
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Merci beaucoup
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