Demande de remboursement

danone -  
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre -
Bonjour,

je ne comprend pas pourquoi mon compte bancaire a été débit de une fois 4.99 et de 5 fois 9.99 et 19.99€ sur goodle supercell sans mon accord cela représente la somme de 74.93€. Cela est inamissible
Annette

3 réponses

  1.
    bendrop Messages postés 12661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
     
    Bonjour,

    Pourquoi inadmissible ?
    Vous avez créé un compte Google play store en y mettant vos données bancaires et vous, ou une personne de votre entourage, joue à clash of clan ou clash royal ou boom beach et achète des diamants pour avancer plus vite dans l'un de ces jeux. Donc voyez avec votre entourage.

    Cdlt.
    0
  2. DANONE
     
    Ce qui m'interpelle, c'est comment mon compte a-t-il pu être débité 7 fois par une tiers personne en cliquant simplement sur un bouton "acheter" sans demande de vérification des coordonnées bancaires au préalable, juste parce que celles-ci ont été mises en mémoire???
    0
    1. bendrop Messages postés 12661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 527
       
      Parce qu'il est lié au compte et donc pas de vérification.
      0

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