Résiliation
Résolu
Bonjour à toutes et tous,
Mon problème est le suivant , je suis une dame à la retraite et je veux résilier mon abonnement je dois renvoyer ma Box chez SFR qu'elle est la marche à suivre ? il me serait agréable si l'un ou l'une des internautes pouviez donner suite à ma requête rapidement.
Je vous remercie à l'avance
Cordialement Joëlle
Mon problème est le suivant , je suis une dame à la retraite et je veux résilier mon abonnement je dois renvoyer ma Box chez SFR qu'elle est la marche à suivre ? il me serait agréable si l'un ou l'une des internautes pouviez donner suite à ma requête rapidement.
Je vous remercie à l'avance
Cordialement Joëlle
2 réponses
-
ModérateurBonjour,
Il te faut envoyer une LR + AR au service client SFR, en demandant d'une part les modalités de retour du matériel et d'autre part une facture de clôture de compte.
@+
-
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse ainsi que votre rapidité à donner suite à ma question, je me permets de vous en poser une autre :
savez-vous si il y a des points relais pour déposer ma boxe ?
vous remercie par avance
cordialement-
-
ModérateurVoir ce lien :
https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/resiliation-sfr.html
(Mais, malgré les différentes solutions évoquées.... il est indispensable de privilégier la résiliation par LR + AR) -
-
Modérateur
-
