Démarer un ALCATEL F300

Résolu/Fermé

lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 - 22 août 2016 à 17:11
lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 - 31 août 2016 à 10:32

Bonjour à tous,
je viens d'acheter un appareil ALCATEL F330 (1 combiné) et j'essaye (en vain) de le faire fonctionner ...
Après avoir fait tous les branchements, chargé les batteries, etc, je ne parviens ni à téléphoner ni à recevoir un appel.
Dès que je compose le numéro, en même temps que j'entends le numéro qui se compose, j'entends un autre signal (genre signal "occupé") puis plus rien.
Si on m'appelle, il n'y a aucune sonnerie ...
J'ai demandé un test de la ligne et on m'a répondu que tout est parfait et que c'était au niveau de mon combiné.
Vu mon âge avancé, je dois avoir oublié de faire quelque chose, mais quoi ?
Un grand merci d'avance à ceux qui pourront m'aider, surtout que je suis dans une zone où les mobiles ne passent pas ...

A voir également:

Démarer un ALCATEL F300
Alcatel f530 problème ✓ - Forum telephonie fixe
Probleme telephone fixe Alcatel F530 - Forum telephonie fixe
Alcatel lucent historique appel ✓ - Forum telephonie fixe
Problème téléphone fixe Alcatel f530 - Forum telephonie fixe
Alcatel f860 problème - Forum telephonie fixe

2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 47109 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501
22 août 2016 à 17:21

Bonjour,
Ce téléphone est connecté où ?
Ligne standard ou derrière une box ( téléphonie par internet) ?

lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016
22 août 2016 à 17:37

Bonsoir Baladur13 et merci de vous occuper de mon cas (espérons qu'il ne soit pas désespéré).
Le téléphone est branché dans la prise téléphone et dans la prise électrique (il n'y a pas de box)

Réponse 2 / 2

baladur13 Messages postés 47109 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501
22 août 2016 à 17:54

Le téléphone est branché dans la prise téléphone Vous avez donc un abonnement ligne fixe standard.
Un autre appareil a déjà fonctionné sur cette ligne ?

A l'aide de la notice ci-dessous
http://www.alcatel-home.com/sites/default/files/Alcatel-phone-F330-voice-mode-emploi-complet-FR.pdf
Pouvez-vous me décrire précisément les icônes présentes à l'écran (voir page 13).

lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016
22 août 2016 à 18:07

Non, c'est une nouvelle ligne, il n'y a pas eut d'utilisateur avant moi.
Pour l'écran, je le verrai demain lorsque j'irai dans mon petit atelier où je bricole.
A demain donc et mille merci pour votre aide présente (et de demain)
Bonne soirée.

baladur13 Messages postés 47109 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 13 501 > lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016
22 août 2016 à 18:09

Vous êtes sur que la ligne est effectivement ouverte...
Quel opérateur ?

lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016 > baladur13 Messages postés 47109 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024
22 août 2016 à 18:13

Opérateur Orange.
Je leur ai téléphoné cet après-midi et ils m'ont confirmé que la ligne n'avait aucun problème.

lacombe11 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2016
31 août 2016 à 10:32

Bonjour Baladur13,
en fait j'étais répertorié comme ... une CABINE TELEPHONIQUE ....
Donc, à force de faire le 3900 je suis finalement tombé sur un service qui a compris que ma ligne avait un problème d'enregistrement.
Ils m'ont donc arrangé le problème.
Un grand merci encore pour votre aide.
Bonne journée.

Discussions similaires

Impossible faire sonner Alcatel 860 Voice Duo

Alcatel f860 : Menu > Répertoire et Journal inactifs

Alcatel f860 bis

Problème technique Alcatel F530

PROBLEME SONNERIE SUR TELEPHONE FIXE ALCATEL