Gros soucis après installation de Windows 10 Anniversary update

Résolu/Fermé
val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017 - Modifié par val_XD le 3/08/2016 à 23:22
val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017 - 7 nov. 2016 à 19:08
Bonjour,

moi et mon frère sommes confrontés à de gros soucis venant du système d'exploitation windows 10. Nous avons installé la mise à jour 1607 hier et rencontrons actuellement de gros soucis ! Premièrement, le système ne démarre que lentement. Lors de l'ouverture de la session, la barre démarrer fait des siennes, et il est presque impossible d'ouvrir le bouton démarrer. La fenêtre de notifications est inaccessible ! Il est également impossible d'ouvrir les navigateurs internet Micrisoft Edge ou Internet Explorer. Je ne pourrais pas dire si les autres fonctionnent puisque nous n'en avons aucun d'installés. La commanďe ctrl + alt + suppr ne fonctionne pas et ne donne qu'un simple écran noir, heureusement que le bouton Echap nous ramène sur le bureau ! Il y a également un problème au niveau des boîtes de dialogues avant l'exécution d'un programme. L'écran baisse en luminosité, mais la boîte de dialogue n'apparaît pas et donc impossible de lancer le programme ! Le seul moyen que j'ai trouvé de quitter cet écran est de faire ctrl alt suppr afin d'obtenir un écran noir et d'appuyer sur Echap pour retourner sur le bureau. J'avais également des problèmes au niveau de l'arrêt de l'ordinateur, qui fermait Windows, j'obtenais ainsi un écran noir mais l'ordinateur restait toujours sous tension, me forçant à maintenant enfoncé le bouton d'alimentation afin de le mettre hors tension. Je ne peux pas accéder à l'application paramètres et j'ai tenté une recherche des problèmes de mise à niveau avec l'utilitaire de Windows Update, qui me trouve une "erreur" dans les bases de registre de Windows Update et qui me propose de corriger le problème en réinstallant les fichiers. Après "correction" de ces problèmes, aucune amélioration et si je relance l'analyse, l'utilitaire répète ces mêmes réparations indéfiniment. Voilà, je rencontre de nombreux soucis mais ne trouve absolument aucune aide, je suis navré si mes explications ne sont pas vraiment claires mais j'essaye de faire vite et j'écris les éléments qui me passent par la tête. Je suis actuellement avec mon portable ce qui est un peu compliqué ! :) Si vous prenez le temps de lire mon paragraphe, je vous en serais extrêmement reconnaissant... Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter !

Edit : J'ai fais la commande "sfc /scannow" dans l'invite de commandes et aucuns fichiers système ne sont corrompus. :(
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296 réponses

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 20:50
le sien a peut-être encore sa recovery en état par contre.
parce que HP a pas de bug particuliers avec la recovery après la mise à niveau, donc ça sera + simple à réparer.

et si il a un w8 classique, c'est encore + simple.
ton Asus a tout pour nous empêcher de résoudre le problème...
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 20:51
Je ne sais pas si le siens avait un windows 8 ou windows 8.1 bing...
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 20:57
le w8.1 bing est dédié uniquement aux pc de petite taille.
celui de ma soeur a un w8.1 bing 32 bits.
un Asus de 11 pouces comme le tien.

mais je lui ai sauvegardé sa recovery via une image système dès qu'elle l'a déballé, enfin, j'ai fais + compliqué.
réinitialisation du pc à sa sortie du carton, installation des pilotes et logiciels utiles.
une image système, que j'ai converti en iso, que je lui ai mis sur clé usb préparée via la cmd.
comme ça en cas de pépin elle est tranquille.
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:08
Ahh c'est cool :p Tu es prévoyant ! Sinon le téléchargelebt en est à 96% ! :) Le pc de mon frère est assez gros, bien plus que 11 pouces, mais c'est aussi un pc portable !
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 21:14
oui vu qu'elle y connait rien, je lui fais le nécessaire pour qu'elle puisse gérer en cas de problème et idem avec ma mère..

le mien c'est un gros bébé de 3.5 Kg, un portable mais qui est pas fait pour aller dehors..
le compromis entre la puissance et le poids, et une mauvaise autonomie, mais un pc efficace peu importe les logiciels lourds que je lui impose ;)
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:18
En effet :p C'est bien de connaître un peu tout ça ! Le download vient de terminet faut que je formate la clé :p
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 21:25
yes tu refais comme tout à l'heure
https://www.pixenli.com/image/6RvAWheE

tu vas commencer à connaitre à la longue ;)
une fois la clé prête, tu monte l'iso, et tu le copie colle dans la clé.

et en route pour la réinstallation.
ce soir le pc sera peut-être opérationnel
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:28
Ça y est ! :)
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:30
Bon bah c'est pas de l'usb 3.0 alors ça prend du temps ce sera ok d'ici une demie heure :)
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 21:46
ah l'usb 3.0 ca change la vie pour les transferts de fichiers volumineux, je pourrais plus m'en passer..

en revanche j'ai une petite hésitation, quand on va réinstaller.
on aura le choix, soit de réinstaller w10 sans formater les partitions.
et espérer avec un peu de chance qu'on conserve notre windows.old même si un nouveau sera en théorie créer.
et retenter un retour en arrière pour w8.1

ou on formate tout, et on fait quelque chose d'ultra propre, technique prioritaire sur mes pc.

et là aussi on aura deux choix, garder ta recovery qui finalement te sert plus.
ou prendre le risque de la formater aussi..

là c'est toi qui devra choisir..
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:48
Et je choisi comment ? xD
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 21:50
La clé est prête !
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 21:52
ça se fera quand on arrivera au moment des choix de partitions.
tu aura chaque partoche, que tu peux formater, supprimer, agrandir réduire, ou laisser tel quel..

on a libre choix.

donc à réflechir, ça serait mon pc, je formaterai tout le disque dur, comme je l'ai toujours fais, pour virer volontairement ces recovery polluantes.
mais là c'est un choix purement personnel..!!!
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 22:00
Bon bah j'ai rien de crucial sur mon ordi alors le formatage peut être total ! Je boot mon pc sur la clé donc ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 22:11
yes boot sur ta clé..
tu choisis efi usb comme d'habitude

bah écoute comme t'as la clé, maintenant on peut faire des essais rapides, l'installation de w10 dure à peine 10 minutes.

si t'es d'accord, on va se contenter dans un premier temps de l'installer, sans rien formater, et on verra si tu peux revenir en arrière sous w8.1.

si oui, tant mieux on aura réussi.
si non, alors on formate le disque dur, et on réinstalle w10 tout beau tout propre.
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 22:13
D'accord ! Donc je lance l'install :)
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
6 août 2016 à 22:16
tu choisis
installer maintenant
ensuite la deuxième option (installation personnalisée avancée), quelque chose comme ça, j'ai plus le nom exact en tête.
et quand t'es aux partoches.
tu choisis par un simple clik gauche, ta partoche qui contient le C:
tu la reconnaitra par sa taille en Go.

et tu lances l'install.
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 22:28
Je suppose que c'est la partition OS ?
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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
Modifié par darkleopard le 6/08/2016 à 22:30
bien supposé ;)
la licence pour w10 t'a été demandé au faite.??

Gaming is not a crime.
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription dimanche 20 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2017
6 août 2016 à 22:31
J'en ai 6 différentes alors je voulais être sûr xD Merci
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