Gros soucis après installation de Windows 10 Anniversary update
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val_XD
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val_XD Messages postés 187 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
moi et mon frère sommes confrontés à de gros soucis venant du système d'exploitation windows 10. Nous avons installé la mise à jour 1607 hier et rencontrons actuellement de gros soucis ! Premièrement, le système ne démarre que lentement. Lors de l'ouverture de la session, la barre démarrer fait des siennes, et il est presque impossible d'ouvrir le bouton démarrer. La fenêtre de notifications est inaccessible ! Il est également impossible d'ouvrir les navigateurs internet Micrisoft Edge ou Internet Explorer. Je ne pourrais pas dire si les autres fonctionnent puisque nous n'en avons aucun d'installés. La commanďe ctrl + alt + suppr ne fonctionne pas et ne donne qu'un simple écran noir, heureusement que le bouton Echap nous ramène sur le bureau ! Il y a également un problème au niveau des boîtes de dialogues avant l'exécution d'un programme. L'écran baisse en luminosité, mais la boîte de dialogue n'apparaît pas et donc impossible de lancer le programme ! Le seul moyen que j'ai trouvé de quitter cet écran est de faire ctrl alt suppr afin d'obtenir un écran noir et d'appuyer sur Echap pour retourner sur le bureau. J'avais également des problèmes au niveau de l'arrêt de l'ordinateur, qui fermait Windows, j'obtenais ainsi un écran noir mais l'ordinateur restait toujours sous tension, me forçant à maintenant enfoncé le bouton d'alimentation afin de le mettre hors tension. Je ne peux pas accéder à l'application paramètres et j'ai tenté une recherche des problèmes de mise à niveau avec l'utilitaire de Windows Update, qui me trouve une "erreur" dans les bases de registre de Windows Update et qui me propose de corriger le problème en réinstallant les fichiers. Après "correction" de ces problèmes, aucune amélioration et si je relance l'analyse, l'utilitaire répète ces mêmes réparations indéfiniment. Voilà, je rencontre de nombreux soucis mais ne trouve absolument aucune aide, je suis navré si mes explications ne sont pas vraiment claires mais j'essaye de faire vite et j'écris les éléments qui me passent par la tête. Je suis actuellement avec mon portable ce qui est un peu compliqué ! :) Si vous prenez le temps de lire mon paragraphe, je vous en serais extrêmement reconnaissant... Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter !
Edit : J'ai fais la commande "sfc /scannow" dans l'invite de commandes et aucuns fichiers système ne sont corrompus. :(
moi et mon frère sommes confrontés à de gros soucis venant du système d'exploitation windows 10. Nous avons installé la mise à jour 1607 hier et rencontrons actuellement de gros soucis ! Premièrement, le système ne démarre que lentement. Lors de l'ouverture de la session, la barre démarrer fait des siennes, et il est presque impossible d'ouvrir le bouton démarrer. La fenêtre de notifications est inaccessible ! Il est également impossible d'ouvrir les navigateurs internet Micrisoft Edge ou Internet Explorer. Je ne pourrais pas dire si les autres fonctionnent puisque nous n'en avons aucun d'installés. La commanďe ctrl + alt + suppr ne fonctionne pas et ne donne qu'un simple écran noir, heureusement que le bouton Echap nous ramène sur le bureau ! Il y a également un problème au niveau des boîtes de dialogues avant l'exécution d'un programme. L'écran baisse en luminosité, mais la boîte de dialogue n'apparaît pas et donc impossible de lancer le programme ! Le seul moyen que j'ai trouvé de quitter cet écran est de faire ctrl alt suppr afin d'obtenir un écran noir et d'appuyer sur Echap pour retourner sur le bureau. J'avais également des problèmes au niveau de l'arrêt de l'ordinateur, qui fermait Windows, j'obtenais ainsi un écran noir mais l'ordinateur restait toujours sous tension, me forçant à maintenant enfoncé le bouton d'alimentation afin de le mettre hors tension. Je ne peux pas accéder à l'application paramètres et j'ai tenté une recherche des problèmes de mise à niveau avec l'utilitaire de Windows Update, qui me trouve une "erreur" dans les bases de registre de Windows Update et qui me propose de corriger le problème en réinstallant les fichiers. Après "correction" de ces problèmes, aucune amélioration et si je relance l'analyse, l'utilitaire répète ces mêmes réparations indéfiniment. Voilà, je rencontre de nombreux soucis mais ne trouve absolument aucune aide, je suis navré si mes explications ne sont pas vraiment claires mais j'essaye de faire vite et j'écris les éléments qui me passent par la tête. Je suis actuellement avec mon portable ce qui est un peu compliqué ! :) Si vous prenez le temps de lire mon paragraphe, je vous en serais extrêmement reconnaissant... Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter !
Edit : J'ai fais la commande "sfc /scannow" dans l'invite de commandes et aucuns fichiers système ne sont corrompus. :(
A voir également:
- Gros soucis après installation de Windows 10 Anniversary update
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
296 réponses
La fonction de récupération et d'actualisation ne sont pas exploitables, après j'ai pas regardé pour la réinitialisation !
je pense que même la réinitialisation ne passera pas.
et via w10 quand tu le démarres c'est impossible d'avoir accès aux paramètres.??
la fenêtre se referme systématiquement.??
parce que je viens d'avoir une idée qui pourrait résoudre le problème...
et via w10 quand tu le démarres c'est impossible d'avoir accès aux paramètres.??
la fenêtre se referme systématiquement.??
parce que je viens d'avoir une idée qui pourrait résoudre le problème...
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démarres ton pc de façon normale.
laisse le arriver sur le bureau.
et dis moi quand c'est fait.
on va procéder autrement.
débranche la clé, elle nous est inutile..
laisse le arriver sur le bureau.
et dis moi quand c'est fait.
on va procéder autrement.
débranche la clé, elle nous est inutile..
maintenant tu fais un
shutdown /o /r /t 00
ou tu le recopies mais respecte les espaces et pas de faute de frappe.
le pc devrait redémarrer en affichant les options avancées.
tu me dis quand c'est fait..!!!
- clik droit sur le logo windows en bas a gauche
- selectionnes invite de commande administrateur
- dans la fenêtre noire tu copies colles ceci
shutdown /o /r /t 00
ou tu le recopies mais respecte les espaces et pas de faute de frappe.
le pc devrait redémarrer en affichant les options avancées.
tu me dis quand c'est fait..!!!
alors fais ceci pour être sûr que les options avancées sont en vrac.
Tu maintiens Shift enfoncée et tu redémarres le pc.
dis moi se que ça fait.??
Tu maintiens Shift enfoncée et tu redémarres le pc.
dis moi se que ça fait.??
donc tes options avancées sont désactivées enfin foireuses on dira plutôt.
alors tu vas me donner le résultat de ceci
comme tout à l'heure, même manip pour l'invite de commande
et tu tapera ceci
reagentc /info
tu valides avec entrée comme toujours.
et tu me donnes le résultat.
une capture d'écran serait la bienvenue par contre.
alors tu vas me donner le résultat de ceci
comme tout à l'heure, même manip pour l'invite de commande
et tu tapera ceci
reagentc /info
tu valides avec entrée comme toujours.
et tu me donnes le résultat.
une capture d'écran serait la bienvenue par contre.
L'application n'arrive pas à upload la photo....
État WinRE : Enable
Emplacement WinRE : \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\Recovery\windowsRE
Identificateur des données de configuration du démarrage (BCD) : 3003ccd0-4675-11e4-a8e5-cad9e27abfcd
Emplacement de l'image de récupération : \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\RecoveryImage
Index de l'image de récupération : 2
Emplacement de l'image personnalisée :
Index de l'image personnalisée : 0
REAGENTC.EXE : opération réussie.
État WinRE : Enable
Emplacement WinRE : \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\Recovery\windowsRE
Identificateur des données de configuration du démarrage (BCD) : 3003ccd0-4675-11e4-a8e5-cad9e27abfcd
Emplacement de l'image de récupération : \\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\RecoveryImage
Index de l'image de récupération : 2
Emplacement de l'image personnalisée :
Index de l'image personnalisée : 0
REAGENTC.EXE : opération réussie.
donc tes options avancées sont enabled autrement dit activées.
donc WinRe arrive pas à trouver la partition, ou du moins à la lire correctement, si elle est endommagée..
on peut essayer de voir ça de + près mais là va me falloir absolument des captures d'écran, sinon je vais m'aventurer à l'aveugle.
donc héberge tes images ici stp
https://www.pixenli.com/
et tu me mets le lien de l'image dans tes réponses évidemment ;)
tu vas commencer par me faire ceci
toujours dans l'invite de commande en administrateur
*diskpart
et tu m'envoies la capture de tout le détail stp.
je te précise plus qu'il faut valider par entrée entre chaque commande, tu t'en souviens je pense ;)
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
donc WinRe arrive pas à trouver la partition, ou du moins à la lire correctement, si elle est endommagée..
on peut essayer de voir ça de + près mais là va me falloir absolument des captures d'écran, sinon je vais m'aventurer à l'aveugle.
donc héberge tes images ici stp
https://www.pixenli.com/
et tu me mets le lien de l'image dans tes réponses évidemment ;)
tu vas commencer par me faire ceci
toujours dans l'invite de commande en administrateur
*diskpart
- list disk
- select disk 0
- list volume
- list partition
et tu m'envoies la capture de tout le détail stp.
je te précise plus qu'il faut valider par entrée entre chaque commande, tu t'en souviens je pense ;)
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
Oui je sais comment ça fonctionne :) Par contre ce sont des photos pas des screenshots... J'ai pas de moyens de les récupérer depuis l'ordi
Le bluetooth ne fonctionne pas pour l'envoi de fichiers avec mon ordinateur :| Dis-moi si comme ça cela te convient ?
https://www.pixenli.com/image/k25G2jnS
https://www.pixenli.com/image/k25G2jnS
parfait on y vois bien comme ça.
ha t'as une partition Data séparée de ton C:
ça c'est pratique.
déjà première chose pas normale.
ta partition système de 100 Mo est avant celle de récupération, normalement c'est l'inverse...
je pense que c'est ça qui cause tout tes soucis d'inaccessibilité aux options avancées....
normalement les partitions doivent être comme ça
https://www.pixenli.com/image/EYXrQtxm
ha t'as une partition Data séparée de ton C:
ça c'est pratique.
déjà première chose pas normale.
ta partition système de 100 Mo est avant celle de récupération, normalement c'est l'inverse...
je pense que c'est ça qui cause tout tes soucis d'inaccessibilité aux options avancées....
normalement les partitions doivent être comme ça
https://www.pixenli.com/image/EYXrQtxm
on peut essayer de rétablir la partition Recupération de windows, mais ça va être délicat parce que t'as ta partition 6 qui est ta recovery, et elle est associée à la partition 2.
et vu que t'as fais la mise à niveau de w10, ta recovery (partoche 6) est écrasée, c'est typique des Asus...
faudrait aussi essayer ceci, pour être sûr à 100% de mes dires.
tu éteins le pc.
tu tapotes f9, et tu démarres le pc.
et tu me dis ce que ça fait.??
normalement rien du tout..
EDIT :
je quitte pour aujourd'hui, on verra tout ça demain.
si tu essaies pour f9, tiens moi au courant du résultat.
mais je pense qu'il y aura aucune réaction..
bonne nuit.
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
et vu que t'as fais la mise à niveau de w10, ta recovery (partoche 6) est écrasée, c'est typique des Asus...
faudrait aussi essayer ceci, pour être sûr à 100% de mes dires.
tu éteins le pc.
tu tapotes f9, et tu démarres le pc.
et tu me dis ce que ça fait.??
normalement rien du tout..
EDIT :
je quitte pour aujourd'hui, on verra tout ça demain.
si tu essaies pour f9, tiens moi au courant du résultat.
mais je pense qu'il y aura aucune réaction..
bonne nuit.
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go
Étrangement des options sont apparues en appuyant sur f9 ! J'avais déjà essayé à plusieurs reprises et jamais de résultats, mais ce soir cela a fonctionné cette fois-ci ! J'ai l'option continuer (Quitter et passer à Windows 8.1... wtf ?) Dépannage (comme les options de la clé usb) et éteindre le pc ! Passez une bonne nuit ;)