Gros soucis après installation de Windows 10 Anniversary update Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

moi et mon frère sommes confrontés à de gros soucis venant du système d'exploitation windows 10. Nous avons installé la mise à jour 1607 hier et rencontrons actuellement de gros soucis ! Premièrement, le système ne démarre que lentement. Lors de l'ouverture de la session, la barre démarrer fait des siennes, et il est presque impossible d'ouvrir le bouton démarrer. La fenêtre de notifications est inaccessible ! Il est également impossible d'ouvrir les navigateurs internet Micrisoft Edge ou Internet Explorer. Je ne pourrais pas dire si les autres fonctionnent puisque nous n'en avons aucun d'installés. La commanďe ctrl + alt + suppr ne fonctionne pas et ne donne qu'un simple écran noir, heureusement que le bouton Echap nous ramène sur le bureau ! Il y a également un problème au niveau des boîtes de dialogues avant l'exécution d'un programme. L'écran baisse en luminosité, mais la boîte de dialogue n'apparaît pas et donc impossible de lancer le programme ! Le seul moyen que j'ai trouvé de quitter cet écran est de faire ctrl alt suppr afin d'obtenir un écran noir et d'appuyer sur Echap pour retourner sur le bureau. J'avais également des problèmes au niveau de l'arrêt de l'ordinateur, qui fermait Windows, j'obtenais ainsi un écran noir mais l'ordinateur restait toujours sous tension, me forçant à maintenant enfoncé le bouton d'alimentation afin de le mettre hors tension. Je ne peux pas accéder à l'application paramètres et j'ai tenté une recherche des problèmes de mise à niveau avec l'utilitaire de Windows Update, qui me trouve une "erreur" dans les bases de registre de Windows Update et qui me propose de corriger le problème en réinstallant les fichiers. Après "correction" de ces problèmes, aucune amélioration et si je relance l'analyse, l'utilitaire répète ces mêmes réparations indéfiniment. Voilà, je rencontre de nombreux soucis mais ne trouve absolument aucune aide, je suis navré si mes explications ne sont pas vraiment claires mais j'essaye de faire vite et j'écris les éléments qui me passent par la tête. Je suis actuellement avec mon portable ce qui est un peu compliqué ! :) Si vous prenez le temps de lire mon paragraphe, je vous en serais extrêmement reconnaissant... Merci de l'aide que vous pourriez m'apporter !

Edit : J'ai fais la commande "sfc /scannow" dans l'invite de commandes et aucuns fichiers système ne sont corrompus. :(

darkleopard · Answer

hello.

arrivé à un stade où les bugs s'accumulent de trop, il faut prendre une décision radicale..

dans ton cas, la mise à niveau a complètement foiré..
surtout si ton système était déjà un peu bancal, forcément rien ne s'arrange par la suite...

je sais pas si t'as des données importantes dans le pc.
mais ne tarde pas à les sauvegarder si c'est pas déjà fait.
t'es pas loin du gros crash je pense...!!!
là c'est une série d'avertissements avant que w10 s'effondre réellement...

darkleopard · Answer

disons que t'as jamais remarqué de bugs, mais ça veut pas dire que ton système était sain et solide.

Et les mises à niveau sont toujours sources de problèmes...
Hélas c'est pas nouveau.

T'as accès à un autre pc avec un navigateur et internet donc.?!?!

val_XD · Answer

Mes parents ont un ordi mais ils ne s'en servent jamais et je ne sais pas s'ils connaissent leur mot de passe ! Alors je ne sis pas trop pour le moment. Je voulais savoir, si je lançais mon ordinateur en mode sans échec cela pourrait régler quelque chose ? Sinon à quoi me servirait un ordinateur avec accès internet ?

darkleopard · Answer

dans l'idéal je voulais te faire télécharger l'iso de w10.
Te faire ta clé USB.
Comme ça on aurait une roue de secours.
Pour une installation propre en cas d'échec avec les manip.

Mais maintenant on peut essayer d'accéder aux options avancées mais je te promets rien.
Souvent rien ne s'arrange, t'y as vu avec le scannow par exemple...

Le mode sans échec est inaccessible.

Tu vas faire ceci.
Maintiens enfoncé la touche shift (majuscules) et tu tapote f8.
Tout ça pendant que tu démarres le pc.

Avec un peu de chance on aura les options avancées.
On pourra commencer à bidouiller.

val_XD · Answer

D'accord merci ! :) Je vais voir ça

val_XD · Answer

Bon... L'écran reste noir, rien ne se lance ! Je n'avais pas ça hier

val_XD · Answer

Après plusieurs essais je n'arrive pas à accéder aux options avancées malgré plusieurs redémarrages :)

darkleopard · Answer

c'est normal, si w10 est en vrac, même les options avancées sont en vrac...
donc inaccessibles, c'est un peu ce que je redoutais..

c'est quoi la marque et modèle du pc.??

val_XD · Answer

Hummm le pc est un Asus, après le modèle je ne sais pas :) C'est un pc portable ! On me l'a offert à Noël en 2014 il me semble

darkleopard · Answer

pour le modèle, retourne le pc, et regarde l'étiquette dessous, le modèle y est toujours inscrit tout comme le sticker de Windows ;)

aie en + c'est un Asus, alors pour la recovery, on va essayer, en gros on remet ton pc tel que tu l'as eu en le déballant donc sous w8..

mais les Asus se retrouvent handicapés après le passage à w10, la recovery se fait écraser souvent, et la touche f8 au démarrage du pc est inutilisable...

donc tu tapotes la touche f8, et tu démarres le pc.
tu me dis se que ça fait.
tentes plusieurs fois au cas où.
mais je connais déjà la réponse......

val_XD · Answer

Effectivement c'était un windows 8 à la base. Le modèle est un Asus F200M et c'est un notebook !

val_XD · Answer

La touche f8 ne fait rien comme tout à l'heure :3

darkleopard · Answer

c'est un w8.1 64 bits  en natif dessus, je viens de vérifier.

donc ta recovery est écrasée aussi.
donc là notre seule solution c'est de réinstaller w$, j'ai pas d'autres options à te proposer malheureusement...

on a accès à rien, si ce n'est un écran noir qui se fige..

maintenant il faut que t'es accès à un autre pc pour pouvoir télécharger w8.1, et préparer la clé usb..
on a pas le choix...!!!!

val_XD · Answer

Donc je resterais sur windows 8 ? :)

darkleopard · Answer

yes je te ferais bloquer les mises à jour qui déclenche w10, si elles sont présentes dans update.
et après tu sera tranquille sous ton w8.1 ;)

je fais ça avec mon w8.1, pour pas avoir deux w10, ce qui serait totalement stupide ;) 

maintenant il te reste à avoir accès à un pc...
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Dommage, j'aimais bien windows 10 ! M'enfin bon merci pour ton aide et ton temps ! Y'a un ordi mais pour l'instant je n'y ai pas accès je dois attendre que ma belle mère rentre ! Je vous tiendrais au courant

darkleopard · Answer

je comprends pas que ton pc le supporte mal, hélas c'est le problème d'un système d'exploitation récent, pas toujours supporté par tous les pc..

pas de soucis, j'attends ton retour.

val_XD · Answer

D'accord ça marche ! Donc d'après toi le problème viendrait plus de l'ordi que de l'update ?

darkleopard · Answer

le problème vient de l'update qui a rendu ton pc instable et donc inutilisable..
c'est monnaie courante lors des upgrades.
on a connu ça sous w8 en upgradant à w8.1
de w8.1 à w10.
de w10 à w10 1511.
et de w10 1511 à w10 1607.

c'est typique des upgrades microsoft..

val_XD · Answer

Eh ben ! Et encore en me renseignant sur internet j'ai lu que certains avaient carrément un ordinateur qui avait gelé suite à la mise à jours, je pense donc m'en sortir pas trop mal

val_XD · Answer

Je ferais la manip' deux fois pour le coup pour l'ordi de mon frère également

darkleopard · Answer

le mien lors de l'upgrade de w8 à w8.1, j'avais même plus la possibilité de le démarrer, j'appuyais sur le bouton, il se lançait, et arrivé au logo Toshiba, il redémarrais en boucle, j'avais beau appuyer sur des touches, aucune réaction.
bien galéré ce jour.

et d'autre ont des pc qui meurent subitement, disque dur qui lâche, carte graphique qui grille, processeur en surchauffe, étrangement pendant l'upgrade.....
les forums anglais pustulent de ce genre de problèmes..!!!

val_XD · Answer

Tu avais un deuxième ordinateur à portée de main je suppose ? :)

darkleopard · Answer

oui mais lui aussi a subi le même sort.
disons que je suis de nature prudente, j'ai toujours ma clé usb faite avant de vouloir faire l'upgrade.

comme là, j'ai fais d'abord ma clé usb de w10 1607, et comme update me proposait pas la mise à niveau, j'ai fais une clean install, je prends des raccourcis maintenant, avec l'esprit tranquille ;)

val_XD · Answer

C'est pas mal d'être prévoyant, mais à vrai dire la mise à jour jr l'ai simplement faite parce que j'avais des déconnexions en jouant et je pensais que windows téléchargeait en arrière plan une mise à jour, je ne savais même pas que c'était une grosse update système comme ça ! Et puis après un long moment quand windows s'est mis à niveau bah rien ne fonctionnait, j'ai pas été prévoyant !

darkleopard · Answer

j'aime bien w10, il est stable, fluide, depuis que j'ai réussi à désactiver complètement Cortana, le pc est encore + agréable, autant que w8.1.
 
 il prend un peu + de ram, mais j'ai de la marge.
mais le gros point noir de w10, c'est ce système de mise à jour automatique, si t'en as une foireuse, t'es dans la mer** directement, impossible à masquer..

ou comme toi, windows installe en arrière plan, et ça finit en catastrophe..!!

val_XD · Answer

Exact :) Ça fait mal ! J'avais pas trop aimé windows 8 à cause des interfaces faites pour le tactile, m'enfin bon tant que mon ordinateur fonctionne c'est le principal ! Il était aussi très rapide à démarrer, ce qui était plutôt cool :3

darkleopard · Answer

au début je détestais w8, je le trouvais mal organiser, brouillon, fini à la truelle, et quand w8.1 est sorti, là j'ai changé d'avis.

et surtout d'une stabilité exceptionnelle, je comprends pas ceux qui le critique, il est fluide, etc.
et le démarrage pulvérisé en 7 secondes pour être sur le bureau, parfait ^^

val_XD · Answer

Dans tous les cas merci :) Je posterais un message quabd j'aurais accès à l'ordinateur en question !

val_XD · Answer

Bon bah ça y est j'ai accès à l'ordinateur ! :) C'est un peu tard mais bon !

darkleopard · Answer

ha déjà, bah nickel.
tu vas pouvoir télécharger w8.1 via ce lien 
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8
et tu te sers de ce tuto
http://www.windows8facile.fr/telecharger-dvd-windows-81/
pour savoir comment te servir du petit utilitaire.
tu vas jusqu'à l'étape 7.

t'as une clé usb de libre pour qu'on puisse s'en servir.??
ou un dvd vierge.??

dans tous les cas par sécurité, dans le petit utilitaire tu choisis 
fichier iso et non disque mémoire flash usb.

 quand l'iso est téléchargé tu me dis, on prépare le support (clé usb ou dvd)
 et prend bien la même version de ton w$
donc pour toi c'est 
français 
windows 8.1 non professionnel
x64 bits
sinon ta licence de w$ sera refusée..

darkleopard · Answer

euh je préférerais autre chose que le disque dur.
parce qu'on va être obligé de le formater.
et une grosse quantité de stockage pour installer un système d'exploitation, pas sur que le bios soit en mesure de le lre.

la clé usb serait vraiment préférable..

val_XD · Answer

Ah en effet je comprends :| Une clé de 8 go suffirait ? Il faut que je cherche

darkleopard · Answer

même 4 Go ça peut aller, l'iso fait moins de 4 Go.
sinon un dvd vierge si vraiment t'as pas de clé.

et si tu prends une clé usb, sauvegarde son contenu, on va la formater :)

val_XD · Answer

Bon je cherche une clé usb ça prend du temps car je ne sais pas où elle est il y a eu des changemebts récemment x)

darkleopard · Answer

oh bin t'as le temps, 3 Go à télécharger t'en as pour 30 minutes minimum ;)

sinon une micro SD avec un adaptateur usb, ça peut aussi le faire..!!!

val_XD · Answer

Bon bah la seule clé que j'ai pu trouver fait 3,74 GO... Dis-moi que c'est suffisant s'il te plaît xD

darkleopard · Answer

3.74 Go, c'est une 4 Go quoi ;)
mais ça devrait le faire.
j'ai pas l'iso de w8.1 sous les yeux, mais de mémoire, il fait 3.2 Go je crois

val_XD · Answer

D'accord merci beaucoup :)

darkleopard · Answer

et si elle est trop petite, on aura un message d'erreur de toute façon, mais ça devrait être bon.
le + gros iso c'est celui de w8.1 avec tous les updates (iso récupéré sur MSDN) lui il fait 4 Go

val_XD · Answer

Mais ça de toutes façons les mises à jour se téléchargeront avec windows update non ? :) L'iso se télécharge il sera prêt d'ici 30 minutes

darkleopard · Answer

dans cet iso, t'aura déjà jusqu'à l'update 2.
ça t'évite des grosses mises à jour, mais après l'installation t'en aura environ 150 dans update, ça risque de mouliner un peu....

val_XD · Answer

D'accord pas de soucis merci

val_XD · Answer

Donc après téléchargement de l'iso j'ai juste à formater la clef usb et ce sera bon ? :3

darkleopard · Answer

non non, on va la préparer via l'invite de commande.
et on mettra l'iso dedans.
et ensuite ça sera bon pour réinstaller w8.1

l'essentiel c'est d'avoir l'iso et que ta clé soit prête avant que le pc ne soit plus accessible, sinon on sera encore coincé..

val_XD · Answer

Ça y est l'iso est téléchargé :)

darkleopard · Answer

parfait.

alors tu vas brancher ta clé usb.
tu vas aller dans l'invite de commande 
touche windows + touche R
tu tapes cmd.exe et tu fais ok

dans la fenêtre noire tu tapes
diskpart
valide avec entrée

list disk
valides avec entrée.

et là tu me dis le résultat.
disque 0 c'est le disque principal du pc.
en théorie ta clé sera disque 1 tu reconnaitra avec sa taille en Mo, alors que le disque dur du pc sera en Go.
trompe toi pas, on va formater, alors pas d'erreur ;)

val_XD · Answer

Sera tu disponible d'ici une heure maxi ? L'ordi s'est redémarré automatiquement pour se mettre à jour, comme il n'est jamais utilisé... -.- Je vais manger rapidement et je vois ça immédiatement après !

darkleopard · Answer

une heure maxi, ça me parait compliqué.
mais je vais essayer, on verra ;) 
en attendant je vais me faire un petit Lol alors ^^
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Désolé :/ Je vais aviser et faire vite donc 20/30 minutes !

darkleopard · Answer

tkt pas, le but c'est au moins de faire ta clé aujourd'hui, après on sera pas pressé, on aura l'essentiel pour réinstaller demain ;)

val_XD · Answer

Ça marche :p gl & hf pour ta game ;)

val_XD · Answer

Bon bah la mise à jour du pc bloque à 82%...

darkleopard · Answer

tu vas me donner un deuxième pc à réparer...
non blague à part, c'est quel système d'exploitation sur ce pc.??

val_XD · Answer

Windows 8 :| Ahlala je suis confus

val_XD · Answer

Ah bah ça a enfin terminé ! Fausse alerte :D

darkleopard · Answer

ha tant mieux que ça soit une fausse alerte ;)

bah fais la manip que je t'ai dis, avec la clé branchée.

touche windows + touche R
tu tapes  cmd.exe
tu valides par ok

dans la fenetre noire tu tapes 
diskpart
valides avec la touché entrée

tu tapes
list disk
valide avec entrée

et tu me dis le résultat..!!

val_XD · Answer

J'ai 2 disques le 0 : 119 GO donc mon disque dur
Le disque 1 : 3828 MO donc sûrement la clé usb :p

darkleopard · Answer

yes t'as tout compris ;)

alors maintenant tu tapes 
select disk 1

tu tapes 
clean

tu tapes 
create partition primary

tu tapes 
active

tu tapes
format fs=fat32 quick

tu tapes 
assign

 tu valides par entrée entre chaque syntaxe bien sûr.

une fois que c'est fait, si t'as pas eu d'erreur.
tu tapes 
exit

et tu fermes la fenêtre noire.

et tu laisse bien ta clé branchée.
on a pas finit les manip.!!!

val_XD · Answer

Ça y est ! :)

darkleopard · Answer

nickel.

alors maintenant tu vas dans le dossier téléchargement.
tu fais un clik droit sur l'iso de w8.1.
tu choisis l'option monter

l'iso sera monté dans un lecteur virtuel.
tu sélectionnes tous les dossiers fichiers.
tu fais un clik droit.
tu choisis copier
tu vas dans ta clé usb.
et tu fais un clik droit
et tu choisis coller

et tu laisses faire tranquillement le transfert.
ça peut prendre une dizaine de minutes.
et ensuite ta clé usb sera opérationnelle ;)

val_XD · Answer

Bon et bien l'ordinateur a calculé environ 40 minutes :) Merci beaucoup !

darkleopard · Answer

ha oui quand même.. c'est long...

une fois que ta clé usb est prêt, un petit conseil, transfère l'iso dans ton disque dur externe, ça évitera de le télécharger à nouveau ;)

et faudra aussi que tu ailles dans l'explorateur de fichier.
et que tu fasses un clik droit sur le lecteur virtuel, et que tu choisisses ejecter 

je suis pas sûr que le lecteur virtuel s'éjecte seul lors de l'extinction du pc, mais de toute façon c'est pas dérangeant, c'est pas obligé d'y faire cette manip.

val_XD · Answer

Oui t'inquiètes je connais ces manipulations ! Je ne suis juste pas du tout au courant des manipulations à faire en cas de plantages du système je n'ai jamais été confronté à ça alors j'étais un peu paniqué :) En tout cas vraiment merci :) Je suppose que vous allez dormir maintenant étant donné l'heure, désolé pour tout ce temps ! Bonne nuit :)

darkleopard · Answer

re.
En effet je me suis effondré dans le lit xD

Maintenant tu saura un peu mieux faire, mais c'est pas + mal d'avoir au moins un gros plantage, ça permet d'apprendre, c'est comme ça que j'ai appris personnellement.
Et en lisant des centaines de tutos.

Mais je connais pas tout, loin de là, sur le forum, y a des pro qui ont réponses à chaque problème, alors que moi non ;)

val_XD · Answer

Bonjour ! On ne peut pas gérer partout :) Désolé pour l'heure tardive ^-^

darkleopard · Answer

oh c'est pas grave c'est les vacances ^^
Donc pas vraiment d'horaire.

Par contre cet aprèm je vais pas être dispo, mais ce soir vers les 18h je pense que ça sera ok pour ma part.

Je suis en plein téléchargement et création d'iso avec les maj update de w7, et avec ma connexion bancale, ça me prends des heures entières..... 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Moi je suis ok toute la journée alors pas de soucis :) Fais comme tu peux !

darkleopard · Answer

je laisse bosser le pc tranquillement et en rentrant ça devrait être bon.
Je m'occupe de toi ;)
 
Gaming is not a crime.
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val_XD · Answer

Pas de soucis :3

darkleopard · Answer

me revoilà.
prêt pour lancer l'installation.??

val_XD · Answer

Comme toujours :D

val_XD · Answer

Donc je dois boot sur la clé depuis le bios ??

darkleopard · Answer

tu tapotes f12 je pense que c'est cette touche ou echap, pendant le boot du pc.

tu devrais avoir le choix pour lancer tel ou tel périphérique, donc dans ton cas, soit ton disque dur interne du pc, soit ta clé usb.

si t'as une option EFI USB avec le nom de ta clé, tu choisis celle-là.

val_XD · Answer

Comme options j'ai :

Boot option #1 windows boot manager (PO: WDC WD5000LPVX-80V0TT0

Boot option #2 UEFI: 0020

darkleopard · Answer

essaies le boot option 2.

mais je pense pas que ta clé va se lancer.
les bios Asus sont mal foutu.

on ira changer les paramètres directement dans le bios, si c'est nécessaire..

val_XD · Answer

Le programme d'installation s'est lancé mais il réclame ma clé produit de windows

val_XD · Answer

Au fait j'ai le choix entre réparer ou installer, je suppose que c'est installer :3

darkleopard · Answer

normalement la licence de windows ne devrait pas être demandé, l'installateur la récupère tout seul dans le bios....

oui choisis installer.
et ensuite tu choisiras la deuxième option
installer (options avancées)

val_XD · Answer

Je n'ai pas d'options avancées :/

val_XD · Answer

Ce ne serait pas dû au passage à windows 10 qui empêche une restauration à une version antérieure ?

darkleopard · Answer

non mais quand tu as cliqué sur installer.

tu dois avoir 
installation (mise à niveau)
et
installation avancée.??

je sais plus les termes exactes, je te fais de mémoire ;)

val_XD · Answer

J'ai tout d'abord une fenêtre qui demande la langue, puis une fenêtre avec installer maintenant ou réparer l'ordinateur.

val_XD · Answer

J'appuie sur Installer maintenant et ça me réclame directement la clé produit ! J'ai simplement accès à un autre bouton en dessous de la réclamation Déclaration de confidentialité et c'est tout

darkleopard · Answer

donc l'installateur a pas récupéré ta licence dans le bios.

t'as bien pris la même version que toi.??
t'as pas pris la version pro.??

ferme la fenêtre.
et éteins le pc.
et retire ta clé usb.

tu tapotes f2 et tu démarre le pc.
sans la clé usb donc.

on va voir si toutes les options du bios sont correctement configurées.

val_XD · Answer

J'avais le choix entre windows 8, windows 8 N et windows 8 pro je crois, j'ai juste pris le premier !

val_XD · Answer

J'arrive dans le bios

darkleopard · Answer

donc ça devrait être bon.
redonne moi la référence exacte du pc stp.

asus f200m mais il doit  avoir une série de chiffres et lettres.
parce qu'il y a des modèles de ton pc qui ont une version de w8.1 Bing 32 bits et là ça va se compliquer... si c'est ton cas...

val_XD · Answer

Le miens est un 64 bits ça je le sais !

val_XD · Answer

Un windows 64 bits

val_XD · Answer

Le nom du modèle doit être ça : F200MA-BING-CT568B

darkleopard · Answer

oui mais il me faut le numéro de série complet du pc..

je pense de + en + que t'es sur un w8.1 Bing x64
et là on est dans la mer**, les iso n'existent pas de façon légale.

donc faudra espérer que la recovery fonctionne, et même ça je suis sûr à 95% qu'elle est foireuse, vu que la touche f9 sous w10 est inopérente.....

darkleopard · Answer

donc on est bien sur un w8.1 bing x64....  le pire des scénarios qui s'ouvrent à nous je vais être honnête.

on a trois solutions maintenant

par la voie de l'iilégalité, avec un iso récupéré sur un torrent mais surêment modifié et infecté ou pas clean..
avec ta clé usb actuelle essayer les options de réparations, avec un peu de chance ça pourrait passer
ou faire une clean install de w10.....

val_XD · Answer

Bon bah.... xD Je crois qu'on n'a pas le choix :p Je vais tenter la réparation et je te dis dans 5 minutes ! Je ne préférerais pas un iso illégal, mais bon on verra en fonction de ce qui va arriver !

darkleopard · Answer

dans les options avancées.
regardes tu dois avoir une options permettant de revenir en arrière, donc sous w8.1..

dans la théorie des choses, ça peut être la véritable porte de sortie.

et regarde aussi, tu dois avoir une option concernant ta recovery, parfois elle y est pas, parfois l'option y est..
avec un peu de chance...

val_XD · Answer

Tu parles des options dans les paramètres de windows ? Parce que je ne peux pas lancer l'appli paramètres depuis l'update xD

val_XD · Answer

Si c'est le panneau de configuration j'y ai accès

val_XD · Answer

Il y a une option Sauvegarder et restaurer (Windows 7)

val_XD · Answer

Dans l'option de réparation de l'ordinateur de la clé j'ai : 

Utiliser un périphérique (un lecteur usb, une connexion réseau ou un DVD de récupération Windows)

Dépannage (actualiser votre pc ou le réinitialiser, ou utiliser les outils avancés

val_XD · Answer

Dans les options de dépanage je peux actualiser mon pc, le réinitialiser ou accéder à des otpions avancées

darkleopard · Answer

et dans les options avancées de la clé usb, tu as pas pour unretour en arrière sous w8.1.??

val_XD · Answer

Non :/

val_XD · Answer

La fonction de récupération et d'actualisation ne sont pas exploitables, après j'ai pas regardé pour la réinitialisation !

darkleopard · Answer

je pense que même la réinitialisation ne passera pas.

et via w10 quand tu le démarres c'est impossible d'avoir accès aux paramètres.??
la fenêtre se referme systématiquement.??

parce que je viens d'avoir une idée qui pourrait résoudre le problème...

val_XD · Answer

Quels paramètres ? si j'appuie sur f8 rien ne se passe et windows démarre !

darkleopard · Answer

démarres ton pc de façon normale.
laisse le arriver sur le bureau.

et dis moi quand c'est fait.
on va procéder autrement.

débranche la clé, elle nous est inutile..

val_XD · Answer

C'est fait !

darkleopard · Answer

maintenant tu fais un 

clik droit sur le logo windows en bas a gauche
selectionnes invite de commande administrateur
dans la fenêtre noire tu copies colles ceci
 shutdown /o /r /t 00 
ou tu le recopies mais respecte les espaces et pas de faute de frappe.

le pc devrait redémarrer en affichant les options avancées.
tu me dis quand c'est fait..!!!

val_XD · Answer

L'ordinateur a juste redémarré ! Aucune options avancées . . .

darkleopard · Answer

alors fais ceci pour être sûr que les options avancées sont en vrac.

Tu maintiens Shift enfoncée et tu redémarres le pc.
dis moi se que ça fait.??

val_XD · Answer

Redémarrage ordinaire ! :o

darkleopard · Answer

donc tes options avancées sont désactivées enfin foireuses on dira plutôt.

alors tu vas me donner le résultat de ceci

comme tout à l'heure, même manip pour l'invite de commande
et tu tapera ceci

 reagentc /info 
tu valides avec entrée comme toujours.

et tu me donnes le résultat.
une capture d'écran serait la bienvenue par contre.

val_XD · Answer

L'application n'arrive pas à upload la photo.... 



État WinRE : Enable

Emplacement WinRE : \?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\Recovery\windowsRE

Identificateur des données de configuration du démarrage (BCD) : 3003ccd0-4675-11e4-a8e5-cad9e27abfcd

Emplacement de l'image de récupération : \?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition6\RecoveryImage

Index de l'image de récupération :    2

Emplacement de l'image personnalisée : 

Index de l'image personnalisée :       0

REAGENTC.EXE : opération réussie.

darkleopard · Answer

donc tes options avancées sont enabled autrement dit activées.

donc WinRe arrive pas à trouver la partition, ou du moins à la lire correctement, si elle est endommagée..

 on peut essayer de voir ça de + près mais là va me falloir absolument des captures d'écran, sinon je vais m'aventurer à l'aveugle.
donc héberge tes images ici stp 
 https://www.pixenli.com/
et tu me mets le lien de l'image dans tes réponses évidemment ;)

tu vas commencer par me faire ceci
toujours dans l'invite de commande en administrateur

*diskpart

list disk
select disk 0
list volume
list partition
et tu m'envoies la capture de tout le détail stp.

je te précise plus qu'il faut valider par entrée entre chaque commande, tu t'en souviens je pense ;)
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Oui je sais comment ça fonctionne :) Par contre ce sont des photos pas des screenshots... J'ai pas de moyens de les récupérer depuis l'ordi

val_XD · Answer

Le bluetooth ne fonctionne pas pour l'envoi de fichiers avec mon ordinateur :| Dis-moi si comme ça cela te convient ? 

https://www.pixenli.com/image/k25G2jnS

darkleopard · Answer

parfait on y vois bien comme ça.

ha t'as une partition Data séparée de ton C:
ça c'est pratique.

déjà première chose pas normale.
ta partition système de 100 Mo est avant celle de récupération, normalement c'est l'inverse...
je pense que c'est ça qui cause tout tes soucis d'inaccessibilité aux options avancées....
normalement les partitions doivent être comme ça
https://www.pixenli.com/image/EYXrQtxm

val_XD · Answer

Ah d'accord en effet ! Et y'a moyen de régler ça ? :o

darkleopard · Answer

on peut essayer de rétablir la partition Recupération de windows, mais ça va être délicat parce que t'as ta partition 6 qui est ta recovery, et elle est associée à la partition 2.

et vu que t'as fais la mise à niveau de w10, ta recovery (partoche 6) est écrasée, c'est typique des Asus...

faudrait aussi essayer ceci, pour être sûr à 100% de mes dires.

tu éteins le pc.
tu tapotes f9, et tu démarres le pc.
et tu me dis ce que ça fait.??

normalement rien du tout..

EDIT :
je quitte pour aujourd'hui, on verra tout ça demain.
si tu essaies pour f9, tiens moi au courant du résultat.
mais je pense qu'il y aura aucune réaction..

bonne nuit.
 
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val_XD · Answer

Étrangement des options sont apparues en appuyant sur f9 ! J'avais déjà essayé à plusieurs reprises et jamais de résultats, mais ce soir cela a fonctionné cette fois-ci ! J'ai l'option continuer (Quitter et passer à Windows 8.1... wtf ?) Dépannage (comme les options de la clé usb) et éteindre le pc ! Passez une bonne nuit ;)

val_XD · Answer

Tout compte fait il était écrit windows 8.1 mais ça me lance bien windows 10 ;)

darkleopard · Answer

hello.

Quitter et passer à w8, c'est dans le cas d'un multiboot souvent, ce qui est pas ton cas.

Et dans dépannage t'as rien d'intéressant.??
Pas de moyen de retour sous w8.??

J'ai eu une idée pendant la nuit, on va tenter avec Dart10 voir si on a les mêmes option avancées.

Et regarder dans ton C: Si le dossier Windows.Old est présent.

Essayer de faire un scannow en mode sans échec, ou via dart10.
Éventuellement un chkdsk.

En gros essayer de réparer w10 pour pouvoir revenir à w8.

Et la pire des solutions serait d'actualiser w10, MAIS, je pense qu'on va perdre Windows.Old si on y fait......

Ton problème est épineux quand même, parce qu'avec ton w8 bing on peut pas se permettre de faire n'importe quoi, sinon tu sera condamné sous w10.... 
Vu que l'iso w8 bing n'existe pas officiellement....
Ça complique tout..
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val_XD · Answer

Ahahah je donne du fil à retorde ! Je ne pensais pas que ça deviendrait si compliqué ! Je n'ai pas encore allumé mon ordinateur mais je sais que le dossier windows.old existe je l'ai déjà vu dans la racine de mon hdd !

val_XD · Answer

Qu'est-ce qu'est Dart10 au juste ?

darkleopard · Answer

ha c'est pas une mauvaise nouvelle ça au moins..

dart 10, c'est les options avancées de w10 dans un iso.
comme on arrive pas à récupérer w8.1 via la clé usb ni via les options avancées de ton pc, on va tenter par dart 10, et si ça foire encore, on tentera de réparer les partitions, mais là ça va pas être de la tarte..

ça va être délicat mais ça peut éventuellement fonctionner..
 
tu vas télécharger dart10
https://1fichier.com/?0r7kzdny2o
on le mettra sur clé usb.
il va falloir le deuxième pc en revanche.

val_XD · Answer

D'accord pas de problèmes je vais m'en occuper.

darkleopard · Answer

en attendant sur ton pc Asus, fais moi le retour de cette manip stp
en invite de commande administrateur

diskpart
select disk 0
select partition 6
assign letter=R
exit
 
ensuite tu vas dans l'explorateur de fichiers
dans la partition R
et tu me dis y a quoi dedans.
oublies pas de cocher dans l'explorateur
tu clik sur affichage et tu coche éléments masqués 
et tu me dis quel dossier fichiers il y a.
si rien, on explorera via la cmd.

val_XD · Answer

Dans la partition Restore il y a un fichier de commande PQA.CMD et c'est tout !

val_XD · Answer

Il n'y a que 9,54 go de libres sur 20 go dans la partition alors que je ne vois que ce fichier de commande qui fait à peine 2ko

darkleopard · Answer

maintenant dans la cmd tu tapes ceci

 dir /a R:\restore
valides avec entrée.
et dis moi le résultat.
ou capture d'écran ça serait pas mal.
 
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val_XD · Answer

Voilà :) J'ai tenté de dl ton dart10 et chrome l'a bloqué car malveillant

https://www.pixenli.com/image/QaZFH3s_

val_XD · Answer

https://www.pixenli.com/image/N-PepZbX

darkleopard · Answer

ok bon pour la recovery, il doit y avoir un problème...
on verra plus tard.

pour dart 10, en revanche je comprends pas que Google t'y bloque. 
 t'as pas un moyen de contourner ce blocage.??
parce que sur Firefox, ça passe sans soucis..

tiens essayes ce lien 
http://telechargement3.pcastuces.com/outils/DaRT10x64.iso
ça devrait être bon.

Gaming is not a crime.
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val_XD · Answer

Ah ça y est !

val_XD · Answer

Et donc je fais quoi de cet iso je boot dessus avec la clé usb ?

darkleopard · Answer

yes.
Tu prends la clé USB qui contient l'iso de w8.1, et tu la prépare via la cmd comme on a fait.

Tu retrouves le message où je t'ai envoyé les commandes, ou tu ceux que je t'y retape.??

val_XD · Answer

Humm les commandes pour la formater etc ?

darkleopard · Answer

oui la commande pour rendre ta clé USB bootable.

Si tu te souviens pas.
Laisse moi 30 minutes que je rentre chez moi et que j'ai accès à mon pc.
Là je suis sur le téléphone et c'est un peu compliqué.

val_XD · Answer

Je vais chercher ça dans les messages précédents :)

darkleopard · Answer

Tiens sers toi de ça pour faire ta clé USB.
Te trompes pas dans le
 select disk.
Le zéro est toujours le disque système.
Donc pas de boulettes hein ;)

val_XD · Answer

D'accord ça marche :) Donc ça va formater la clé il faudra que je redéplace l'iso dessus

darkleopard · Answer

oui une fois la clé USB prête via l'invite de commande.
Tu fais un clik droit sur l'iso de dart 10.
Tu le monte.
Tu sélectionne tout son contenu.
Copier coller sur la clé USB.
Et elle sera prête.

val_XD · Answer

Copie des fichiers en cours :) Je te dirais ce qu'il en est après avoir boot sur la clé !

val_XD · Answer

Je viens de boot dessus et une fenêtre me demande si je souhaite initialiser la connectivité réseau à l'arrière plan

darkleopard · Answer

tu acceptes.
ensuite tu choisis ta langue.
depannage

et tu me dis quelles options tu as.??

j'ai édité mon message, j'avais oublié une étape..!!!
 
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val_XD · Answer

Bon bah ça y est :p

val_XD · Answer

Réinitialiser ce PC, Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset, ou Options avancées !

darkleopard · Answer

maintenant tu vas cliquer sur options avancées.

et avec un peu de chance tu devrais voir le retour en arrière pour w8.1.

si non, on tente de passer en mode sans échec, via Dart 10.
pour faire un essai.

val_XD · Answer

Des les options avancées j'ai restauration du système, récupération de l'image système, outil de démarrage système, invite de commandes, changer les paramètres du microprogrammr UEFI ou Rétrograder vers la version précédente

darkleopard · Answer

et si tu tentes de rétrograder vers la version précédente ça te dit quoi.??

probablement des fichiers sont manquants, ou une partition est endommagée, je suppose.

 je m'attends pas à un miracle... 
 
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val_XD · Answer

J'ai choisi rétrograver vers windows 8.1 et j'ai le message suivant :

Pour tenter de résoudre d'éventuels problèmes avec la version d'évaluation actuelle, rétrogradez vers la précédente. Cela ne va pas affecter vos fichiers personnels, mais vous allez perdre les modifications apportées aux applications et aux paramètres depuis la mise à niveau la plus récenter. 

Donc j'ai le choix entre rétrograder ou annuler

val_XD · Answer

Au début j'avais eu un message comme quoi il manquait des cartes ou pilotes réseaux au système mais ce message a disparu

darkleopard · Answer

rétrograde.

tu vas perdre tes logiciels, applis etc, mais c'est normal.
ton w8.1 devrait se retrouver tel qu'il était juste avant la mise à niveau..
j'espère pour toi qu'il y aura pas un soucis en cours de route...

val_XD · Answer

Ah bah évidemment c'était trop beau pour être vrai . . . Suite à un problème, nous n'allons pas pouvoir rétrograder vers la version précédente. Essayez plutôt de réinitialiser la build actuelle (Résolution des problèmes > Réinitialiser ce PC).

val_XD · Answer

Je tente une réinitialisation ?

darkleopard · Answer

évidemment je m'y attendais aussi.
ça veut dire que ton windows.old est endommagé...

si tu réinitialises, ça va remettre w10, mais j'ai peur que cette fois on détruise totalement la recovery.

avant d'y faire, tente ceci.

tu retournes dans les options avancées de Dart 10.
tu choisis changer le comportement au démarrage.
et ensuite tu aura une nouvelle fenêtre.
et tu appuieras sur la touche f5  mode sans echec avec prise en charge réseau
et tu me dis si w10 est capable de se lancer ainsi, et si oui, on verra ce que ça donne.

val_XD · Answer

Je n'ai pas changer le comportement au démarrage alors soit ce ne spnr pas les bons termes soit je ne l'ai pas ! Serait-ce plutôt Outil de redémarrage système ?

val_XD · Answer

Je viens de tenter cette option mais ça a également échoué

val_XD · Answer

L'outil Microsoft Diagnostics and Recovery Tollset pourrait aider ?

darkleopard · Answer

t'as un sérieux problème avec les options avancées.
si même le mode sans échec se lance pas....

lane l'outil m$ diag.
et va dans l'option 
reparation de disque 
dis moi ce que ça fait, si ça se lance bien.??

val_XD · Answer

J'ai le choix entre plusieurs opérations à exécuter :p

darkleopard · Answer

dis moi lesquelles stp.
ou capture d'écran..

parce que là on peut vite faire une boulette si il y a incompréhension entre nous

val_XD · Answer

Restaurer la partition MBR (Master Boot Record) ou l'en-tête de la partition GPT (Guid partition Table)

Récupérer un ou plusieurs volumes perdus

Restaurer les tables de partition à partir de la sauvegarde de Réparation de disque

Enregistrer les tables de partition dans la sauvegarde de Réparation de disque

darkleopard · Answer

essaies la deuxième option
récup de plusieurs volumes perdus.

on aura une demande de confirmation avant de lancer le processus.

parce que tes volumes sont pas perdus approprement parlé mais on va voir ce que ça sort par rapport à la recovery, vu que c'est elle qui pose le problème.!.!!

val_XD · Answer

Ça risque de prendre beaucoup de temps apparemment

val_XD · Answer

Ça me demande si je souhaite sauvegarder la table de partitions

darkleopard · Answer

c'est normal...
c'est une opération assez délicate...
les partitions et volumes etc, c'est compliqué à réparer, je pense que tu t'en rends compte depuis 2 jours ;)

ce qui m'ennuie, c'est que chaque manip qu'on fait, finit en échec, à ce rythme je vais arriver à court d'idée hélas, même si j'ai encore deux trois idées en tête.

mais la dernière que j'aurais à te proposer, sera d'actualiser w10.
et espérer que windows.old soit toujours là, et que le retour en arrière soit opérationnel...
parce que la recovery via f9, je compte pas dessus, y a 98% qu'elle soit irrécupérable...
et sans iso officiel, on est doublement coincé...

sinon à l'heure actuelle avec un w8 classique, ton pc serait déjà nickel, et le sujet résolu...!!!

val_XD · Answer

Toujours tant de complications :p Donc je choisi de faire une sauvegarde de la table de partitions ?

darkleopard · Answer

abandonne la manip.
on va perdre du temps pour rien.
on va aller droit au but avec les manip de réparation.

on va se faire un scannow depuis la clé, et un chkdsk.
si ça solutionne pas, ce que je doute à 90%
on tentera l'actualisation.
si elle foire ce que je doute à 80%
on fera une réinitialisation, et si ça foire encore alors on aura pas d'autres choix que de réinstaller mais en mode clean install..

tu fermes les fenêtres de Dart 10 pour revenir au menu proncipal, avec les tuiles et les options disponibles.
et tu vas dans 
depannage
options avancées
invite de commandes 
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val_XD · Answer

Ça marche ! Comme c'est compliqué x)

darkleopard · Answer

je t'y fais pas dire..
ton Asus nous mène la vie dure..
on va battre le record du topic le + long... xD

quand tu saura dans l'invite de commande, tu devrais avoir un X:
et non le C: habituel.
tu me confirmes si c'est le cas.

val_XD · Answer

Je confirme :)

darkleopard · Answer

donc tu tapes 

C:
tu devrais avoir ceci 
C:\>
et là tu tapes 
sfc /scannow
tu valides avec entrée.

et tu laisse travailler le pc.
et tu me dis le résultat.

y en a pour une vingtaine de minutes.

val_XD · Answer

Je tape C: ?

darkleopard · Answer

yes ;)

on va pas faire un scannow sur X:, hein ;)

val_XD · Answer

Ça me dit : 

C:\ n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutablr ou un fichier de commandes.

val_XD · Answer

Ah non je viens de comprendre okk

val_XD · Answer

Ça me dit ça : Une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. Redémarrez Windows et exécutez sfc...

darkleopard · Answer

bah redémarre notre cher w10.
laisse le se lancer normalement, donc ne boot pas sur la clé usb pour le moment ^^

val_XD · Answer

D'accord :)

val_XD · Answer

Et maintenant ?

darkleopard · Answer

il a redémarrer normalement le pc.??

tu peux faire.
clik gauche sur le logo windows en bas à gauche
paramètres
mise a jour et sécurité
recupération

val_XD · Answer

L'application paramètres est bloquée tout comme les navigateurs internet etc :p

darkleopard · Answer

encore bloquée cette option...

bon tu vas brancher ta clé usb de Dart 10.
tu éteins le pc.
tu tapote f12.
tu choisis efi usb.
tu accepte pour le réseau en arrière plan.
tu choisis français.
depannage
et tu actualises le pc 

je sais même plus si on a essayé ceci, tellement qu'on fait des manip, j'ai des trous de mémoire ;)

si ça marche pas, on réinitialise le pc..
et si ça marche pas, bah on sera dans la mer**
tu sera bon pour garder w10 en faisant une clean install.....

val_XD · Answer

Je fais ça de suite :)

val_XD · Answer

Je n'ai pas d'options d'actualisation xD J'ai simplement réinitialisation, l'outil microsoft ou options avancées

darkleopard · Answer

j'ai comme le sentiment que ça va pas marcher encore....
sans vouloir être pessimiste évidemment...

val_XD · Answer

Je tente la réinitialisation ?

darkleopard · Answer

ha j'avais pas vu ton message + haut...

bin tente la réinitialisation, en espérant qu'elle fonctionne......

val_XD · Answer

Je fais nettoyer entièrement le lecteur ou supprimer simplement les fichiers ?

val_XD · Answer

Mes fichiers*

val_XD · Answer

Ah bah elle ne fonctionne pas...

darkleopard · Answer

he bin nous voilà beau tiens donc.......

t'as plus le choix là.
va falloir télécharger l'iso de w10 et qu'on réinstalle tout....
désolé mais y a plus de solutions à ce stade...!!!

val_XD · Answer

Pas de soucis ! :3

val_XD · Answer

Je peux le trouver sur le site de microsoft ?

darkleopard · Answer

yes à cette page
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

tu clik sur télécharger l'outil maintenant.
 
ensuite tu le lances.
c'est le media creation tool
ensuite tu choisis fichier iso
et tu laisse télécharger, ça fait 3.2 Go
ensuite on prépare ta clé usb via l'invite de commande.
et on décompresse l'iso dans la clé.

un air de déjà vu non ;)

val_XD · Answer

En effet :p Merci !

val_XD · Answer

Je referais la manipulation pour l'ordi de mon frère également

darkleopard · Answer

ha parce que le pc du frangin aussi est en vrac.??

w10 est une malédiction pour vous, je crois xD 
 on en rigole mais c'est toujours agaçant d'avoir un pc bancal qui sert juste à décorer un meuble...!!!

val_XD · Answer

Bah oui ! :p Le pire c'est qu'il s'est retrouvé en vrac exactement comme le miens ! Pourtant le siens est un hp

darkleopard · Answer

le sien a peut-être encore sa recovery en état par contre.
parce que HP a pas de bug particuliers avec la recovery après la mise  à niveau, donc ça sera + simple à réparer.

et si il a un w8 classique, c'est encore + simple.
ton Asus a tout pour nous empêcher de résoudre le problème...

val_XD · Answer

Je ne sais pas si le siens avait un windows 8 ou windows 8.1 bing...

darkleopard · Answer

le w8.1 bing est dédié uniquement aux pc de petite taille.
celui de ma soeur a un w8.1 bing 32 bits.
un Asus de 11 pouces comme le tien.

mais je lui ai sauvegardé sa recovery via une image système dès qu'elle l'a déballé, enfin, j'ai fais + compliqué.
réinitialisation du pc à sa sortie du carton, installation des pilotes et logiciels utiles.
une image système, que j'ai converti en iso, que je lui ai mis sur clé usb préparée via la cmd.
comme ça en cas de pépin elle est tranquille.

val_XD · Answer

Ahh c'est cool :p Tu es prévoyant ! Sinon le téléchargelebt en est à 96% ! :) Le pc de mon frère est assez gros, bien plus que 11 pouces, mais c'est aussi un pc portable !

darkleopard · Answer

oui vu qu'elle y connait rien, je lui fais le nécessaire pour qu'elle puisse gérer en cas de problème et idem avec ma mère..

le mien c'est un gros bébé de 3.5 Kg, un portable mais qui est pas fait pour aller dehors..
le compromis entre la puissance et le poids, et une mauvaise autonomie, mais un pc efficace peu importe les logiciels lourds que je lui impose ;)

val_XD · Answer

En effet :p C'est bien de connaître un peu tout ça ! Le download vient de terminet faut que je formate la clé :p

darkleopard · Answer

yes tu refais comme tout à l'heure 
https://www.pixenli.com/image/6RvAWheE

tu vas commencer à connaitre à la longue ;)
une fois la clé prête, tu monte l'iso, et tu le copie colle dans la clé.

et en route pour la réinstallation.
ce soir le pc sera peut-être opérationnel

val_XD · Answer

Ça y est ! :)

val_XD · Answer

Bon bah c'est pas de l'usb 3.0 alors ça prend du temps ce sera ok d'ici une demie heure :)

darkleopard · Answer

ah l'usb 3.0 ca change la vie pour les transferts de fichiers volumineux, je pourrais plus m'en passer..

en revanche j'ai une petite hésitation, quand on va réinstaller.
on aura le choix, soit de réinstaller w10 sans formater les partitions.
et espérer avec un peu de chance qu'on conserve notre windows.old même si un nouveau sera en théorie créer.
et retenter un retour en arrière pour w8.1

ou on formate tout, et on fait quelque chose d'ultra propre, technique prioritaire sur mes pc.

et là aussi on aura deux choix, garder ta recovery qui finalement te sert plus.
ou prendre le risque de la formater aussi..

là c'est toi qui devra choisir..

val_XD · Answer

Et je choisi comment ? xD

val_XD · Answer

La clé est prête !

darkleopard · Answer

ça se fera quand on arrivera au moment des choix de partitions.
tu aura chaque partoche, que tu peux formater, supprimer, agrandir réduire, ou laisser tel quel..

on a libre choix.

donc à réflechir, ça serait mon pc, je formaterai tout le disque dur, comme je l'ai toujours fais, pour virer volontairement ces recovery polluantes.
mais là c'est un choix purement personnel..!!!

val_XD · Answer

Bon bah j'ai rien de crucial sur mon ordi alors le formatage peut être total ! Je boot mon pc sur la clé donc ?

darkleopard · Answer

yes boot sur ta clé..
tu choisis efi usb comme d'habitude

bah écoute comme t'as la clé, maintenant on peut faire des essais rapides, l'installation de w10 dure à peine 10 minutes.

si t'es d'accord, on va se contenter dans un premier temps de l'installer, sans rien formater, et on verra si tu peux revenir en arrière sous w8.1.

si oui, tant mieux on aura réussi.
si non, alors on formate le disque dur, et on réinstalle w10 tout beau tout propre.

val_XD · Answer

D'accord ! Donc je lance l'install :)

darkleopard · Answer

tu choisis 
installer maintenant
ensuite la deuxième option (installation personnalisée avancée), quelque chose comme ça, j'ai plus le nom exact en tête.
et quand t'es aux partoches.
tu choisis par un simple clik gauche, ta partoche qui contient le C:
tu la reconnaitra par sa taille en Go.

et tu lances l'install.

val_XD · Answer

Je suppose que c'est la partition OS ?

darkleopard · Answer

bien supposé ;) 
la licence pour w10 t'a été demandé au faite.??
 
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val_XD · Answer

J'en ai 6 différentes alors je voulais être sûr xD Merci

val_XD · Answer

Non la clé n'a pas été demandée ! :)

val_XD · Answer

Je crois que ke windows.old a été écrasé car j'ai reçu une fenêtre expliquant que si les fichiers étaient installés dans une partition où une version de windows était déjà installée ça copierait ces fichiers dans un dossier windows.old

val_XD · Answer

Je crois que nous nommes maudits... :(

L'installation de windows n'a pas pu réinitialiser le moteur de déploiement. Pour installer windows, redémarrez l'installation.

darkleopard · Answer

eh bin on est vraiment maudit t'as raison...

bin relance l'installation, mais cette fois, on va formater les partitions..
les supprimer, et les recréer, et elles seront dans le bon ordre en +.

retournes jusqu'aux partoches comme tout à l'heure, quand tu y es tu me dis

val_XD · Answer

Bon bah ça y est >.<

val_XD · Answer

J'ai les choix suivants : 
Actualiser, Supprimer, Formater, Charger le pilote, et Nouveau et Étendre sont grisés

darkleopard · Answer

tu vas formater toutes tes partitions sauf la 6 Recovery.
ensuite quand c'est fait, tu supprimes toutes ses partitions sauf la 6.

tu vérifies bien que la partition 6 est la recovery, mais d'après ta capture d'écran, c'était la 6, donc pas de raison qu'elle est changée ;)

et ensuite t'aura un espace non alloué et ta partition 6.
quand c'est fait, tu me dis.!!!

val_XD · Answer

Même les partitions système OS  etc ??

darkleopard · Answer

bien sur que oui, c'est elles qui posent problème ;)
on va remettre de l'ordre dans ton pc.

val_XD · Answer

J'ai une partition Recovery de type récupération qui fait 900 mo et une partition Restore de récupération aussi... Ça en fait 2 ! Donc je garde ces deux-là ?

darkleopard · Answer

non celle de 900 Mo tu la formate et supprime aussi..
la restore qui fait 20 Go tu la gardes.

Supersorcier · Answer

Vous avais pas de chance avec windows 10 vous ^^ bonne chance pour que la prochaine technique marche :)

val_XD · Answer

Il y a une partition de type Système (la seule de ce type) je formate aussi ? Ça me fait peur de formater mes partitions système xD

val_XD · Answer

Merci Supersorcier ! :p

darkleopard · Answer

yes formate tout sauf la restore...
elles vont se recréer tkt pas.
 
@supersorcier
c'est toi qui nous envoie des mauvais sorts, j'ai trouvé le coupable lol
blague à part, en effet, 1ere fois que je vois un pc aussi coriace...
 
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val_XD · Answer

Et je les supprime toutes également ?

darkleopard · Answer

yes comme je t'ai dis, tu formates et supprimes les 5 partoches sauf la restore.
je sais, ça fait peur, mais tu verra, c'est pas dramatique, bien au contraire..

val_XD · Answer

Et maintenant ? :3

darkleopard · Answer

maintenant tu as un espace non alloué.
donc tu vas cliquer sur nouveau.
on va refaire une partition OS
une partoche Data en cas de crash tu aura tes données à l'abri.

il faut que tu me donnes la taille de l'espace non alloué stp..

val_XD · Answer

445,8 GO :D

val_XD · Answer

J'alloue donc combien d'espace pour ces deux partitions ? :3

darkleopard · Answer

on peut mettre 100 Go pour l'OS et tout le reste pour les données, si ça te convient.  après adapte selon tes besoins..

tu clik gauche sur l'espace non alloué.
tu clik sur nouveau.
dans la fenêtre de dialogue tu tapes 
  102 400  qui sont des Mo et qui équivaut à 100 Go
tu valides.

tu clik à nouveau sur l'espace non alloué qu'il te reste.
tu clik sur nouveau
et tu laisse la valeur en Mo qu'il y a 
en théorie sauf erreur de ma part cette partoche doit faire 
354 100 Mo approximativement.

et tu aura deux nouvelles partitions qui se seront crée c'est normal, tu les laisses tel quel bien sûr.
c'est des partitions système pour le bon fonctionnement de Windows..!!

tu devrais avoir 5 partitions au total.

quand c'est fait tu me dis.
on pourra passer à l'installation enfin ;)
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Bon bah ça y est ça me refait un total de 6 partitions !

darkleopard · Answer

6 partitons tu as.???
ha oui j'ai oublié la MSR je crois.
tu peux me lister les partitions dans l'ordre qu'elles apparaissent, pour voir si elles sont dans le bon ordre cette fois...

c'est ok alors.
maintenant tu sélectionne ta partiton OS de 100 Go et tu clik sur suivant.
et l'installation va démarrer...
sauf si on a la poisse bien sur...

val_XD · Answer

Ça me fait :

partition 1 : Récupération

partition 2 : type système (100 mo)

partition 3 : MSR (réservé 16 mo)

partition 4 : 99,4 GO (Principal)

Partition 5 : 345,8 GO (Principal)

partition 6 : 20 GO (Récupération)

val_XD · Answer

L'installation fonctionne pour l'instant <3

darkleopard · Answer

donc c'est comme chez moi
https://www.pixenli.com/image/lSWoC2vi

si oui tu sélectionne  ta partoche 4
et tu clik sur suivant et l'installation va débuter.

cette fois on devrait etre bien parti ;)

val_XD · Answer

Je pense qu'on est bien parti en effet :D J'en suis à la deuxième étapr (préparation des fichiers pour l'installation (20%))

val_XD · Answer

Enfin un peu de chance xD

darkleopard · Answer

il y a 10% de probabilité pour qu'une clean install soit foireuse..
c'est la solution ultime qui solutionne tout en général..

mais là on est pas mal en effet..

après w10 reste un bon OS mais en désactivant cortana, j'ai trouvé un moyen, mais pour l'instant je le teste sur mon pc voir si j'ai des bugs ou crash.

je serais bien tenté de te passer la manip à faire plus tard, mais j'expérimente encore.
je dis ça parce que ton pc est un petit pc pas forcément puissant, et cortana est du genre gourmande et intrusive.
mon i7 faisait des bonds à 90% d'utilisation pendant 2 minutes.

depuis qu'elle dort notre copine, plus rien le calme plat comme sous w8.1

val_XD · Answer

Woaw :D Merci beaucouuuuuuuup

val_XD · Answer

L'installation a terminé et là le pc a redémarré, ça fait préparation des périphériques

darkleopard · Answer

on avance ça y est ;)

ne crions pas victoire trop tôt mais là on devrait pas avoir de mauvaise surprise, ou sauf si il y a un pilote qui vient chipoter...

val_XD · Answer

Je viens de finir les paramétrages, je vais me connecter à mon compte !

darkleopard · Answer

l'air de vérité alors, si windwos se lance bien du premier coup on est bon.

si il se plante, on est dans la mer**

après la connexion à ton compte et une fois sur ton bureau, laisses lui le temps de travailler tranquillement, il va installer les pilotes nécessaires, ça peut être un peu long.

val_XD · Answer

On a mangé assez de me*** ces deux derniers jours j'espère que ça ira maintenant ! :D En tout cas merci j'y serais pas arrivé sans toi ;) Il configure la session avant de m'ouvrir le bureau. J'y suis ça y est !

val_XD · Answer

Ça a l'air de fonctionner nickel... :O

darkleopard · Answer

pour voir si le pc travaille.
fais un clik droit dans la barre des taches, et ouvres le gestionnaire de taches.
tant que le processeur et le réseau sont sollicités laisse le pc travailler.

quand le calme plat revient, tu reboot le pc.
il finira l'installation des pilotes.
et ensuite t'aura uen mise à jour dans update.

et vérifier que ton pc est bien activé, et des petits réglages rapides.

val_XD · Answer

Le réseau n'est pas sollicité alors je mets les pilotes à jour manuellement via le gestionnaire de périphériques ! En tout cas microsoft edge et tout ça fonctionnent très bien !

val_XD · Answer

Par contre via l'explorateur de fichiers je n'ai que la partition système de disponible et donc les 100 go - la place pour le windows, y a-t-il moyen d'augmenter l'espace alloué à cette partition sans trop de bidouillages ? :p

darkleopard · Answer

bonne initiative, et récupères en sur le site de Asus si besoin ;)

dieu merci que tout marche, sinon je te conseillerais de jeter le pc par la fenêtre illico presto ;)

val_XD · Answer

Merci beaucoup :D Super !! Donc je peux répéter ça pour l'ordinateur de mon frère ??

darkleopard · Answer

yes sans aucun soucis.

si t'as toujours l'iso de w8.1, refais la clé avec, et tente de lui remettre, si il veut pas de w10 ^^

val_XD · Answer

En téléchargeant l'iso de windows 10 cela a écrasé l'iso de windows 8 comme les 2 avaient le même nom -.- En cas de besoin j'aurais juste à aller chercher l'outil sur le sire de microsoft ! Merci encore !!

val_XD · Answer

Me conseille tu de réinitialiser ses partitions également ?

darkleopard · Answer

ha tu l'avais pas sauvegardé dans ton disque dur externe.
oui tu récupère le media creation tool de w8.1.
et le tour est joué ;)

bah y a pas de quoi :)

val_XD · Answer

Bon bah bonne nuit à toi ! Je termine l'installation des pilotes et j'éteins mon ordi :) Désolé pour tout ton tempd perdu ;)

darkleopard · Answer

une bonne nuit de sommeil pour ton pc, ça lui a pas fais de mal..

Pas de soucis, c'est le but des forums d'aider ;)
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Dual Channel - Nvidia GT 630M 4 Go

val_XD · Answer

Juste une dernière question :D Je n'arrive pas à boot l'ordi de mon frère avec la clé... Il ne la détecte pas lors du démarrage de l'ordinateur :o J'ai cherché sur internet mais je n'ai pas trouvé de manières de la rendre accessible !

val_XD · Answer

Bon fausse alerte je pense que c'était juste la prise usb qui était défaillante je viens d'essayer sur une autre et ça a marché ! :3

darkleopard · Answer

oui parfois les prises usb bug un peu lors des phases de boot...

Bonne réinstallation pour le pc du frangin :)

val_XD · Answer

Évidemment ! Lorsque je sélectionne la partition windows ça me dit :

Nous n'avons pas pu créer de partition, ni localiser une partition déjà existante. Pour plus d'informations, voir les fichiers journeaux d'installation. 

Devrais-je tout formater également ?

darkleopard · Answer

attends c'est w8.1 ou w10 que tu réinstalles.??

val_XD · Answer

Là pour l'instant windows 10 :3

darkleopard · Answer

pour pas te casser la tete, formate toutes les partitions sauf la recovery.
Comme on a fait sur le tien.

Il y a pas des données importantes dans le pc de ton frère.?!

val_XD · Answer

Non pas spécialement :3 D'accord mercii

val_XD · Answer

Et la deuxième partition crée avec le reste de l'espace libre elle sert à quoi en fait ? :o

darkleopard · Answer

re.

J'avais pas vu ta réponse en faite...

Quelle deuxième partition.??!

La data D: .???
Bah pour y stocker tes données dedans.
Si tu veux garder quelques données ou si comme moi, tu fais pas forcement des transferts réguliers de tes données.

Et qu'un crash arrive, t'aura + de probabilité de retrouver tes données même après une réinstallation.

Le mien étant davoir deux disques dans le pc.
Un pour le système, logiciels.
Et le deuxième comme moi où là t'y stocke tout.
Et un troisième pour Linux, mais c'est une autre histoire =D

val_XD · Answer

Je voulais savoir parce que seule la partition où est stocké windows est disponible dans l'explorateur de fichiers ! :p

darkleopard · Answer

tu as pas la partition C: et D: .???
alors ça c'est etrange..
c'est sur ton pc que ça cloche, ou celui de ton frère.??

fais moi une capture d'écran du gestionnaire de disque stp.

val_XD · Answer

Je n'y ai pas accès je ne rentrerais chez moi que ce vendredi...

val_XD · Answer

Bonjour ! Jsrc='http://static.ccm2.net/www.commentcamarche.net/faq/images/myP9sjVzxNSfV3DB-s-.png' alt='' width='440' height='331'  border='0' /> suis rentré chez moi ! Voici un screen du gestionnaire de disques :) Dois-je faire un click droit + modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès du disque..? :3

tontonsebastien · Answer

salut
je remet ta capture proprement ^^
 

tu as une partition passé en RAW,pour ça que tu la vois pas ^^
clic droit dessus et formate la
 
"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
"tu n'aime pas Windows 10,prend un Curly" "Google n'est pas votre ami"

darkleopard · Answer

hello.

Merci tontonseb pour l'upload de la photo.

comme dit par tontonseb, clik droit tu formates la partition RAW.
tu laisses les options qu'on te proposera.
345 Go
NTFS.
et le problème sera résolu ;)
 
Gaming is not a crime.
Toshiba P870 - Quadruple Boot - i7 3630qm - 8 Go Ram - Nvidia GF108 4 Go

val_XD · Answer

En effet excusez-moi du fail pour le screen ! :) Je viens de formater la partition, elle est bien au format NTFS mais n'apparaît toujours pas dans mon explorateur de fichiers ! :/

val_XD · Answer

Elle n'a même pas de lettre associée

darkleopard · Answer

alors là tu m'étonnes, parce que quand on formate, une lettre est attribuée automatiquement, tout m'étonne aujourd'hui..!!!

reformate la à nouveau via le gestionnaire de disque.
on va bin y arriver avec cette partition..

val_XD · Answer

Ça ne change rien :3

val_XD · Answer

Je tente un formatage en ayant décocher la case formatage rapide. Ça en est à 14%

darkleopard · Answer

je pense pas que ça va changer grand chose hélas...
on essayera de lui attribuer une lettre manuellement..!!!

val_XD · Answer

C'est ce que j'ai fini par faire... :3 Merci quand-même pour l'aide ! :3

darkleopard · Answer

au plaisir ;)

cette fois tout est en ordre.?!?!

val_XD · Answer

En effet je pense que c'est le cas ! :D

val_XD · Answer

Merci beaucoup :) À toi aussi !

--

KatenGate · Answer

Salut tous le monde j'ai pas mégarde fait cette foutu mise à jour de windows 10 anniversary, et là le drame, j'ai exactement les même problèmes que l'auteur. Donc si je comprend bien l'erreur est irréparable sans la remise à zéro du pc et la réinstallation de windows ? (J'ai un CD de Windows ça devrait surrement être plus simple que vous? 
Merci

Atch0um · Answer

Bonsoir,
Loin de là à l'idée de vouloir déterrer ce topic, je veux juste apporter mon aide pour les prochains.
J'ai eu le même soucis que toi, exactement la même chose !
J'ai fait énormément de sites anglais, pour tenter de trouver une solution pour éviter de devoir réinitialiser mon  PC portable.
Et j'ai finalement fais tout simplement la commande suivante dans l'invité de commande en administrateur :
"Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", et là comme par magie, après le chargement tout a refonctionné !

En tout cas elle m'a évité toute ces étapes de réinstallation auxquelles vous avez dû faire face.
Voila, encore désolé pour le topic ... :(