Erreur 0x80046401

Résolu/Fermé
coco38510 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016 - 29 juil. 2016 à 23:05
coco38510 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016 - 30 juil. 2016 à 16:49
Bonjour,

J'ai un grave problème, avast a une croix rouge, ne fonctionne plus, ça m'affiche :

erreur 0x80046401, j'ai désinstallé et réinstallé avast gratuit, rien ne marche. Si vous avez la soluce je suis preneuse, merci c'est urgent.

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
29 juil. 2016 à 23:30
salut

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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coco38510 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016
30 juil. 2016 à 13:03
Bonjour,
J'ai fait une restauration à une date antérieure, tout s'est remis à fonctionner, merci, sinon j'aurai tenté votre truc.
Bonne journée
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c'est chez avast qu'il y a un problème, je suis aussi impacté
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coco38510 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016
30 juil. 2016 à 13:02
Bonjour,
Oui quelques personnes m'ont dit qu'elles avaient eu le même problème autour de chez moi, mais grave quand même, ce matin à 1 heure j'ai fait une restauration système à , et avast s'est remis à fonctionner, 1 virus quand même entre temps......
Merci quand même, ça fonctionne à nouveau,
Bonne journée
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J'ai le même problème mais il n'est toujours pas résolu.
Avez vous une démarche à suivre?
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Tout est redevenu dans l'ordre après une réinstallation d'Avast
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Utilisateur anonyme
30 juil. 2016 à 16:06
j'ai supprimé avec avast clear, réinstallé mais toujours pareil !!
aucun agent actif et impossible des les valider , voir en https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33765474-avast-desactive
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coco38510 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2016
30 juil. 2016 à 16:49
Bonjour,

J'avais essayé de réinstaller avast, même erreur à l'enregistrement, j'ai renoncé et j'ai fait une restauration système à une date antérieure, là 2 jours seulement avant, et ça marche, j'ai eu peur et avec ça qu'avast n'a pas marché, un virus de haute dangerosité, mis en quarantaine..... J'espère que vous résoudrez votre problème. Bonne journée.
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Utilisateur anonyme
30 juil. 2016 à 16:37
c'était bien un soucis Avast
voir ce post https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33765474-avast-desactive#5

maintenant ça marche
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