Impossible de recevoir mes mails

Fermé
fuschia - 13 juil. 2016 à 15:47
 fuschia - 13 juil. 2016 à 16:19
Bonjour
depuis plusieurs jour je ne trouve plus mes mails dans ma boite de réception, je suis sur Windows 8.1.Je peux en envoyer , faire de brouillons mais pas en recevoir.
Je suis désespérée. Je ne suis une championne sur internet.
Merci pour vos réponses.

2 réponses

martinfrancois Messages postés 870 Date d'inscription lundi 23 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 1 455
13 juil. 2016 à 15:54
Bonjour,

Le support Windows 8.1 m'a donner la solution :

Entrer sur votre tuile "courrier" puis "parametres" puis "compte".
Choisir la compte qui n'envoi pas les mails.
Dans "serveur de messagerie sortant" choisir le port "25" et decocher "le serveur requiert SSL" qui se trouve en dessous

Voila, normalement cela doit fonctionner, en tt cas chez moi ca marche tres bien depuis.

En esperant que ca aidera pas mal de gens qui ont rencontrer ce pb.
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Bonjour Martinfrancois
Excusez-moi mais je n'ai pas tout compris.
Pouvez-vous m'expliquer autrement.
Je vous remercie d'avance.
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