Bug de mon packard bell, que faire?

Résolu

Rose Lucas -

Je jouais au Sims 4 quand mon ordinateur s'est mis à buger windows s'est arrêté et il a affiché un écran rose (le rose étant la couleur que j'avais choisie de base) qu'il affiche toujours et le pointeur de la souris mais rien d'autre. Je ne m'y connais absolument pas en informatique et je ne sais pas comment le débuger j'aurais besoin de quelqu'un qui s'y connaît pour me dire comment faire. (Peut-être que savoir ça vous sera utile: c'est un packard bell qui a un peu plus d'un an, Intel Core I3, avec Windows 10.)

Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
willicl
tu as essayer de le redémarrer ?
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1. Rose Lucas
  
  Je ne pouvais pas l'éteindre alors j'ai attendu qu'il se décharge entièrement et lorsque je l'ai rallumé il s'est remis en écran rose..
  
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2. willicl
  
  j'ai un un problème semblable et c'était mon disque dur qui était mort maintenant je sais pas si c'est ton cas
  
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Bug de mon packard bell, que faire?

1 réponse

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