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Colis non reçu

Rolexo Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 17 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2016 - 17 juin 2016 à 17:20
MaxGix Messages postés 5327 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2023 - 17 juin 2016 à 20:54
Bonjour j'ai un petit problème j'avais commander un Packet sur Ali expresse la statue est colis livré le problème est que j'ai rien reçu comment faire pour avoir plus d'informations sur le colis svp ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Arkana0 Messages postés 4401 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 185
17 juin 2016 à 18:03
Bonjour,

...Contacter le transporteur ?

Peut-être qu'un voisin l'a réceptionné pour toi aussi.
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Rolexo
17 juin 2016 à 19:53
Merci mais je connais pas le transporteur
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Rolexo
17 juin 2016 à 20:02
Oui bonjour et merci mais je connais pas comment contacter le transporteur
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MaxGix Messages postés 5327 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 10 décembre 2023 2 308
17 juin 2016 à 20:54
Le transporteur initial c'est Chinapost et ensuite La poste (française)

Après selon ce que tu as commandé, c'est peut être la douane qui l'a réceptionné (contrefaçons), dans ce cas tu risques d'avoir de leur nouvelles.

Sinon c'est Le vendeur qu'il faut contacter, directement depuis l'interface d'Aliexpress.
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