Colis non reçu
Bonjour j'ai un petit problème j'avais commander un Packet sur Ali expresse la statue est colis livré le problème est que j'ai rien reçu comment faire pour avoir plus d'informations sur le colis svp ?
1 réponse
-
ModérateurBonjour,
...Contacter le transporteur ?
Peut-être qu'un voisin l'a réceptionné pour toi aussi.-
-
-
ContributeurLe transporteur initial c'est Chinapost et ensuite La poste (française)
Après selon ce que tu as commandé, c'est peut être la douane qui l'a réceptionné (contrefaçons), dans ce cas tu risques d'avoir de leur nouvelles.
Sinon c'est Le vendeur qu'il faut contacter, directement depuis l'interface d'Aliexpress.
-
