Colis non reçu

Rolexo Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 17 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2016 - 17 juin 2016 à 17:20
MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 - 17 juin 2016 à 20:54
Bonjour j'ai un petit problème j'avais commander un Packet sur Ali expresse la statue est colis livré le problème est que j'ai rien reçu comment faire pour avoir plus d'informations sur le colis svp ?

1 réponse

Arkana0 Messages postés 6365 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 181
17 juin 2016 à 18:03
Bonjour,

...Contacter le transporteur ?

Peut-être qu'un voisin l'a réceptionné pour toi aussi.
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Merci mais je connais pas le transporteur
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Oui bonjour et merci mais je connais pas comment contacter le transporteur
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MaxGix Messages postés 5410 Date d'inscription dimanche 8 octobre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 24 octobre 2024 2 349
17 juin 2016 à 20:54
Le transporteur initial c'est Chinapost et ensuite La poste (française)

Après selon ce que tu as commandé, c'est peut être la douane qui l'a réceptionné (contrefaçons), dans ce cas tu risques d'avoir de leur nouvelles.

Sinon c'est Le vendeur qu'il faut contacter, directement depuis l'interface d'Aliexpress.
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