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Mms échec d'envoi

Fermé
jod29 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 22 mai 2016 à 11:21
jod29 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 22 mai 2016 à 18:45
Bonjour,
j'ai un nokia lumia 735, et un forfait FREE je ne peux plus envoyer de MMS, si quelqu'un peut me résoudre mon problème je suis preneuse . merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
luislepécheur Messages postés 874 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 321
22 mai 2016 à 11:41
bonjour , est ce qu'avant vous pouviez envoyer des MMS avec Free ? sinon cela viendrait surement des paramètres APN qui ne sont pas rentrés !!
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jod29 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016
22 mai 2016 à 12:21
oui avant je pouvais envoyer des mms , depuis hier je ne peux plus j'ai un message envoi du message impossible réessayer
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luislepécheur Messages postés 874 Date d'inscription dimanche 8 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 321
22 mai 2016 à 15:16
OK , donc vous n'y êtes pour rien cela vient probablement du serveur MMS essayez de vous rapprochez de l'assistance Free !!!!
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jod29 Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016
22 mai 2016 à 18:45
merci d'avoir répondu, nous avons résolu le problème c'était la connexion des données qui était désactivé, paramètre : cellulaire + sim
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