S6 edge ne s'allume plus

Gino -  
 Gino -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon s6 edge 64go, pendant que j'utilisais messenger, le telephone s'est bloqué et les touches inaccessibles. Alors j'ai du appuyer sur les 3 boutons indiqués (vol-,power, home) selon les forums et il s'est éteint subitement.
j'ai essayer de le demarrer rien ne s'affiche je l'ai branché au chargeur et tjr rien, j'ai essayer d'appuyer les 3 boutons tjs rien. s'il vous plaît, aidez-moi, je ne peux pas faire de SAV, je suis à 10000km de l'endroit ou je l'ai acheté. merci d'avance.

1 réponse

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bopnsoir,
Vérifie si ta batterie n'est pas HS.
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Gino
 
bonsoir,
au fait je ne sais pas comment vérifier vu que la batterie n'est pas amovible. quand je le branche avec le chargeur, il ne se passe rien. tu crois que c'est la batterie qui est foutu.
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Essaie à nouveau d'appuyer simultanement sur volume bas + power pendant une dizaine de seconde pour voir s'il redémarre.
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Gino > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
j'ai essayer 3 fois, il ne se passe tjs rien.
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Retour SAV
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Gino > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
je vois en tt cas mci pour ton aide
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