Voyant orange encre allumé

lolo57 -  
^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive plus à imprimer un document car le voyant orange représentant une goutte reste allumé en permanence même après avoir changé les cartouches d'encre vides

comment dois-je procéder pour que mon imprimante fonctionne à nouveau et éteindre ce voyant?

merci pour votre réponse et solution

1 réponse

  1.
    ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
     
    Bonjour,
    Peut-être effectuer un nettoyage des buses...
    14
    1. lolo57
       
      merci pour les buses mais l'imprimante ne fonctionne toujours pas
      elle ne lance aucune impression
      0
    2. lolo57
       
      c'est comme si elle ne reconnaissait pas le fait que j'ai changé les cartouches!!!
      1
    3. ^Abel^ Messages postés 15278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 927
       
      Voir si elles sont bien en replacées.
      Éventuellement essuyer les puces avec un chiffon doux.
      Elles sont compatibles ou de marque ?
      Avez-vous tenté de redémarrer...
      0

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