Tampon imprimante en fin de vie affiché sur mon imprimante Epson

Résolu/Fermé
phil - 13 janv. 2018 à 17:21
Pierr10 Messages postés 12427 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 - 18 juin 2024 à 18:22
Bonjour,
J'ai une imprimante epson XP520 : un message s'affiche : tampon d'encre en fin de vie: contactez Epson
Que faire pour remédier à ce problème?
Par avance merci de vos réponses
Philippe



5 réponses

allpages Messages postés 26 Date d'inscription samedi 29 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2023 194
12 juil. 2018 à 23:01
Vous pouvez le faire vous même , il existe des utilitaires mais il faut aussi penser à changer ou nettoyer les tampons encreurs sinon cela n''a pas de sens
Vous pouvez aussi apporter votre machine dans un centre agrée Epson , l'opération est prise en charge gratuitement par le constructeur mème si votre imprimante n'est plus sous garantie.
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PR_77_5248 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020 3
29 déc. 2020 à 18:17
Bonjour,

Je confirme l'ensemble des informations données. L'intervention est bien prise en charge gratuitement par le Centre agréé EPSON. Encore merci.
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glourk > PR_77_5248 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 29 décembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2020
16 août 2021 à 18:14
pas entièrement vrai : dans mon cas, le centre de maintenance est distant de mon domicile de 100km et il faut compter 10 jours pour récupérer l'imprimante. Cela implique donc 2AR, soit 400 km. Si je l'envopie par la Poste, le coût est de 20€ soit 40% du prix de mon imprimante, non pris enncharge par Epson ! Il est donc mensonger d'affirmer que Epson prend ENTIEREMENT en charge cette opération.
Grrrr
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