Rue du commerce

chida -  
nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*

Suite à une commande par erreur rdc annule ma commande heureusement mais preleve quand même car j'ai un arrierer de dette de 192 que je ne peux pas payer il m'ont quand même prelever pour la commande pour la commande annuler est ce normal ?
Cordialement

5 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour...

En gros, tu voudrais qu'ils s'asseyent sur ce que tu leur dois, et qu'ils continuent à te vendre des articles...sur le règlement desquels ils devront aussi s'asseoir.....c'est ça ?!

Cdt,
@+

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chida
 
J'ai pas dit ça je dit juste que je suis pas assez bête pour recommander alors que je dois quelque chose je l'ai fait par erreur et je trouve pas ça normal qu'il me prélevé comme ça sans trouver une solution au prealable
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Moi, je trouve ça assez normal qu'ils imputent ta nouvelle commande, et surtout ton paiement erroné à ta dette, sauf s'il y a une action de justice en cours...évidemment !
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Je constate que vous nous êtes redevable de la somme de 192 euros sur la commande.

En effet, vous aviez opté pour un paiement en trois fois et n'avait pas rempli le contrat, ce que je déplore.

Par ailleurs, vous avez été contacté par notre service recouvrement le 1er avril.

Je vous invite donc à continuer vos échanges directement avec eux afin de régulariser votre situation au plus vite.


Dounia
Equipe Web
Rue du Commerce
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Chida
 
722810870
0
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Bonjour chida,

Je fais suite à votre message qui a retenu toute mon attention.

Afin que je puisse étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer votre numéro de commande.

Restant à votre écoute.

Cordialement,

Dounia
Equipe Web
Rue du Commerce
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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Bonjour,

C'est l'arroseur arrosé...

Pour une fois je suis d'accord avec Rue Du Commerce.


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nemrod18 Messages postés 25643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
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