Problèmes de pop ups

Résolu/Fermé
TheTrueGlaurung Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016 - Modifié par TheTrueGlaurung le 14/03/2016 à 20:07
 Anonyme - 16 mars 2016 à 12:35
Bonjour a tous,
depuis environs 2 semaines j'ai un problème de pop up, ponctuellement lorsque je navigue sur une page internet et que je clic sur un lien (ou n'importe ou sur la page), une fenêtre de pub va s'ouvrir. J'ai remarqué que dans ces cas la le pointeur de la souri ne changera pas d'aspect quand je le passe sur un lien par exemple (je ne sais pas si ce détail est utile mais on ne sait jamais). J'ai le problème sur tout mes navigateurs (firefox et chrome).
J'ai essayé Adwcleaner et malwarebyte , sans succès.
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance !


6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 mars 2016 à 20:06
Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre :



1°)
Réinitialise tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :


2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Tu peux essayer JRT de bleeding computer.

Tu peux essayer de désinstaller certains logiciels qui peuvent être malveillant toi-même. Panneau de configuration, programmes et fonc.

Regarde un peu la liste et enlève que tu ne veux pas (fais attention avant de désinstaller, regarde sur internet ce que c'est).

Je te suggère aussi d'utiliser Chrome et d'installer Ad block plus comme extension. C'est magique pour la pub.
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TheTrueGlaurung Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016
14 mars 2016 à 20:43
Merci pour votre célérité.
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160314_k13d7t12g14j10

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160314_p14j11l9k12t10

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160314_w12v6t11x15n9

JRT : un ami me l'avait chaudement conseillé mais il n'a rien trouvé non plus.
Je note pour adblock, je l'utiliserais en dernier recours.
Merci pour vos conseils en tous cas.
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Je viens de trouver un logiciel spécialiser dans les pup nommé AD-Remover, tu peux l'essayer si tu veux. Donnes-nous des nouvelles que l'on sache ce qu'était le problème. Bonne chance surtout.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658 > Anonyme
14 mars 2016 à 20:56
Ad-Remover n'est plus maintenant depuis 4 ans.
JRT est inefficace.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
14 mars 2016 à 20:55
Réinitialise manuellement tes navigateurs et/ou re-paramètre manuellement tes navigateurs WEB ( page de démarrage, moteur de recherche, etc ) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites.
Pour t'aider à effectuer ce ménage, clique ci-dessous sur le nom du navigateur WEB que tu utilises :

Si ça continue sur Firefox, précise le.
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TheTrueGlaurung Messages postés 3 Date d'inscription lundi 14 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2016
15 mars 2016 à 18:23
Bonjour a tous !
alors j'ai effectué 2 choses : j'ai relancé JRT (qui m'a trouvé quelque chose au final), et réinitialisé internet explorer (j'avais déjà réinitialisé les 2 autres un paquet de fois).
Et quelque chose a marché, je ne sais pas quoi, mais ça semble être ok, je n'ai rien eu en cette fin d'après midi.
Merci beaucoup a vous 2 en tout cas !
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Aucun problème, content que le problème soit résolu.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
15 mars 2016 à 18:28
Surement la réinitialisation des navigateurs WEB.

Quelques conseils :

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows


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