Prélévement abusif

Résolu
MOLOU - 11 mars 2016 à 21:01
 fredpoupoune@hotmail.com - 21 févr. 2020 à 10:42
Bonjour,

J'ai été prélevée de 49 euros alors que je n'avais rien commandé .Il s'agit de ce lien :Amzn.Fr/prem Paris2469664/ 29/02

pouvez vous me dire de quoi il s'agit car je vais faire opposition

Merci
Cordialement

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 446
11 mars 2016 à 21:25
Bonjour

Mon intuition me dit qu'il s'agit sans doute de ceci:

https://forum.quechoisir.org/amazon-premium-prelevements-bancaires-49-euros-t17268.html

As tu commandé chez Amazon?

A+
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huguetteetcharlie Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 18:48
Oui, vous aviez raison il s'agit bien de prélèvement abusif de Amazon Premium de 49 euros qu'on m'a prélevé le 20 avril. J'ai donc annulé de suite (alors que je n'avais rien demandé!!!) sur le site amazon et ai été informée que je serai remboursée d'ici 3 jours. Malgré tout, je vais de suite porter plainte à la gendarmerie, cette pratique est intolérable !!!!! Mais impossible de joindre Amazon pour leur dire ce que j'en pense …. mail reste sans réponse.
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JCG > huguetteetcharlie Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 28 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
21 mai 2016 à 09:49
J'ai eu le même problème , en fait , j'ai adhéré , sans m'en rendre compte au programme premium . Ils m'ont dit ( et écrit ) que je serai rembourse dans les 2 à 3 jours . J'ai été sidéré de la vitesse à. Laquelle le problème à ete règle : rappel immédiat (4 à 5 secondes ) . Ce n'est pas une arnaque , c'est une erreur de notre part .
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Non. MEs commandes sont terminées et j'ai eu un prélèvement de trois fois 28 61 et je n'ai rien commandé. Le premier:75 payli2090401.. Le second:75p.payli2090401...le troisième. Sur ma carte bleue..... Je suis Mme Rocoplan et c'est la première fois que j'ai un problème avec Amazon.. J'espère que vous me remboursé rapidement car la somme totale est de..... 85 euros 83...Merci d'avance....
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