TERRANUOVA - ARNAQUE
Ste0191
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Suite à un retard de livraison de cave à vin en février, j'ai tenté de joindre plusieurs fois le vendeur par tous les biais possibles (mail, téléphone, courrier AR, etc.) d'abord pour organiser une livraison puis pour annuler ma commande.
Je n'ai jamais eu de retour, courrier AR non réceptionné etc.
Sans réponse très prochaine de ce vendeur, je m'orienterai moi aussi bientôt vers un juge de proximité.
Je déconseille donc vivement d'acheter quoi que ce soit sur le site TERRANUOVA, c'est une arnaque!!!
Suite à un retard de livraison de cave à vin en février, j'ai tenté de joindre plusieurs fois le vendeur par tous les biais possibles (mail, téléphone, courrier AR, etc.) d'abord pour organiser une livraison puis pour annuler ma commande.
Je n'ai jamais eu de retour, courrier AR non réceptionné etc.
Sans réponse très prochaine de ce vendeur, je m'orienterai moi aussi bientôt vers un juge de proximité.
Je déconseille donc vivement d'acheter quoi que ce soit sur le site TERRANUOVA, c'est une arnaque!!!
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
'Boutique' bien connue:
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/Terranuova
Pour l'annulation de commande procède comme indiqué au L138-2 du Code de la Consommation. Ensuite saisie de TA Justice de Proximité (Celle dont dépend ton domicile).
A+
