Retraits mensuels de 5.99 Euros ?

Question

Bonjour, 

J'aimerais savoir pourquoi l'on me retire 5.99 Euros mensuellement depuis quelques mois sans en avoir été avertie ? Avec Zylom, aucun problème : je commandais, je payais le jeu. Point !

D'autant que cela fait un certain temps que je n'ai plus acheté de jeu.

Merci de bien vouloir me répondre.
En tous les cas, je demande de stopper immédiatement ce retrait

Claudine Fromont



Configuration: Windows / Firefox 37.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour . Merci de vous adresser au site concerné car nous , CCM , nous ne prélevons rien . Cdlt

cristali · Answer

bonjour, d'ailleurs, ce serai bien de dire qui te prélève de l'argent, tu as du t'abonner sans le savoir.

Utilisateur anonyme · Answer

Bigfisgames ==> donc le prix mensuel est 100% normal et conforme a à leur site !
je cite :
Comment le Big Fish Game Club fonctionne-t-il ?

Le Big Fish Game Club est un service d'abonnement mensuel sans minimum d'achat et sans engagement. En tant que membre, votre méthode de paiement est débitée de 5,99 €* chaque mois. Chaque mois vous recevrez un crédit, que vous pouvez utiliser pour n'importe quel jeu en version standard (ou pour une Edition Collector si vous économisez deux crédits). De plus, vous avez des avantages exclusifs de membre tels que des jeux et des Editions Collector à prix réduits, un Service Client de première qualité, et un accès à nos nouveaux jeux en avant-première. Votre date de facturation restera la même chaque mois, à moins que vous n'annuliez votre abonnement.

Pour voir votre date de facturation et les détails de votre abonnement, allez à la section Mon Game Club de votre compte. 

Pour les contacter voir https://www.bigfishgames.com/company/about-us.html

Retraits mensuels de 5.99 Euros ?

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