Retraits mensuels de 5.99 Euros ?

Fermé

cloclo1603 - 14 mai 2015 à 11:29
123 - 14 mai 2015 à 18:06

Bonjour,

J'aimerais savoir pourquoi l'on me retire 5.99 Euros mensuellement depuis quelques mois sans en avoir été avertie ? Avec Zylom, aucun problème : je commandais, je payais le jeu. Point !

D'autant que cela fait un certain temps que je n'ai plus acheté de jeu.

Merci de bien vouloir me répondre.
En tous les cas, je demande de stopper immédiatement ce retrait

Claudine Fromont

A voir également:

Prelevement amazon prime 5.99
Amazon prime 5.99 - Meilleures réponses
Prelevement amazon prime 5 99€ - Meilleures réponses
Relevé de facturation amazon ✓ - Forum Consommation et internet
Amazon prime 5.99 - Forum Vos droits sur internet
Prime sneakers avis ✓ - Forum Consommation et internet
Amazon prime prélèvement abusif ✓ - Forum Consommation et internet
Amazon prime air - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

Utilisateur anonyme
14 mai 2015 à 11:30

Bonjour . Merci de vous adresser au site concerné car nous , CCM , nous ne prélevons rien . Cdlt

cloclo1603
Modifié par cloclo1603 le 14/05/2015 à 18:12

Je n'arrive pas à les contacter : BIGFISHGAMES, bizarre n'est-ce-pas. Je n'ai pas fait d'abonnement ; c'était vraiment occasionnel avec zylom

Réponse 3 / 3

cristali Messages postés 17606 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2023 1 533
14 mai 2015 à 11:39

bonjour, d'ailleurs, ce serai bien de dire qui te prélève de l'argent, tu as du t'abonner sans le savoir.

cloclo1603
Modifié par cloclo1603 le 14/05/2015 à 17:50

Je n'ai fait aucun abonnement, ça, j'en suis sûre !!!! Je ne suis pas une "mordue" de jeux. C'est "Bigfishgames" que je n'arrive pas à contacter afin d'avoir une explication. De plus je ne leur ai jamais commander de jeu. Incompréhensible

cristali Messages postés 17606 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2023 1 533
14 mai 2015 à 17:45

Alors demande a ta banque, qui c'est qui te prélève.
après tu pourras voir avec ce commerce pour aretter le prélèvement.

Utilisateur anonyme
14 mai 2015 à 17:47

Je n'ai fait aucun abonnement, ça, j'en suis sûre

Il suffit de télécharger gratuitement une sonnerie, un fond d'écran ou autre pour être automatiquement abonné, que tu télécharges ou pas ensuite autre chose ............

cloclo1603 > Utilisateur anonyme
14 mai 2015 à 17:59

Rien de tout cela. Mon dernier jeu remonte à très loin "Call of Atlantis" mais avec Zylom, sans problème. Et ici le prélèvement est effectué par Bigfishgames avec lequel je n'ai jamais eu de contact, ni de commande.

cristali Messages postés 17606 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2023 1 533
14 mai 2015 à 18:00

j'ai cru voir bisfishgames tout a l'heure
pour se désabonner
https://www.google.fr/search?q=Bigfishgames&gws_rd=cr&ei=8sVUVazsEMG-sgHiqICwBA#q=se+desabonner+big+fish+games

Discussions similaires

Abonnement AMAZON PRIME à 5.99 €

Amazon digital prélèvement : se faire rembourser les 49 euros

Amazon Premium : prélèvements bancaires non désirés

Prélèvement Amazon prime abusif

prélèvement abusif AMAZONE PREMIUM

Amznprime - Débit sur mon compte de 7.99 tous les mois

Discussions similaires

Newsletters