Annulation sejour go voyages
franja444
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
bonjour,
Nous avons acheté un séjour avec Go et pour des raisons familiales devons l'annuler, or nous n'avons que des récépissés d'ar pour les mails et jamais de réponses, après du temps j'ai eu qq'un au téléphone qui me dis m'envoyer un devis avec des frais d'annulation, devis que j'attends toujours...je ne sais plus quoi
faire....le temps passe et les frais augmentent....
Merci de vos réponses
Nous avons acheté un séjour avec Go et pour des raisons familiales devons l'annuler, or nous n'avons que des récépissés d'ar pour les mails et jamais de réponses, après du temps j'ai eu qq'un au téléphone qui me dis m'envoyer un devis avec des frais d'annulation, devis que j'attends toujours...je ne sais plus quoi
faire....le temps passe et les frais augmentent....
Merci de vos réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Les CGV de Go Voyage prévoient quoi en cas d'annulation?
Pour mémoire ce genre de prestation ne bénéficie ni du droit de rétractation ni de remboursement SAUF si prévu aux CGV..
A+
